Tout simplement que je ne comprend pas pourquoi les articles que j’ai choisies ne sont pas mit prix promotion.

Bien accueillir rien à dire

J ai vraiment eu un coup de ❤️ pour la salle à manger

Rien à redire vendeur, caissière et service après vente au top

En mars, mon conjoint m'offre un robot de la marque Braun à 49,99€. Je le conduis au service après-vente en septembre, il ne fonctionne plus. Une dizaine de jours plus tard, une hôtesse me laisse un message sur mon répondeur : "irréparable ! Un avoir vous attend". Ce robot me plaisait car il a l'ustensile pour presser les pommes de terre en purée. Dans l'impossibilité d'aller à Charleville, ma belle fille récupère donc l'avoir et se dirige aussitôt en rechercher un en magasin, sauf qu'il a fallu qu'elle paye 13€ de plus. Ce n'est pas normal. C'est abusé ! Un échange serait plus juste pour le consommateur. Un avoir nous donne l'obligation d'acheter dans le magasin. Le prix payé devrait être maintenu. Je pense que je n'avais pas à repayer 13€, ce n'est pas correct ! Je n'ai pas demandé à acheter un appareil qui tomberait en panne après seulement quelques utilisations, ni faire 80 kilomètres allers retours pour l'apporter au service après-vente, et rebelote pour aller récupérer l'avoir.

Le service client et pas corda

J’ai acheté une lampe au rayon luminaires à 69 € que j’ai trouvé à 2 reprises en promo à 55 €. J’ai demandé à bénéficier du prix le plus bas. On m’a dit pas possible car il y a une date. Pas très commerciale comme technique. Sans compter que ces lampes étaient dans une salle à manger avec des prix tous en promo.

Très bien

Très decue. Je n'achèterais plus rien chez vous. Accueil pour la réception de ma commande plus que desagreable et suspicieux. Un sourire et de la bonne humeur ne coute rien a votre personnel.