j'ai reçu un chèque fidélité de 18.50euros que je n'ai pas pu utiliser car la caissière incapable de me le prendre en compte et elle n'a pas chercher à faire le necessaire donc très très déçu

tres bien.

équipe de bras casse services mensongère

Attente trop longue pour une carte de fidélité

BJR je n'est pas été au magasin je suis passer par internet l'armoire que j'ai commandée présente plusieurs défauts les 2 panneaux de chaque coter sont déformé du cout les étagères ne tienne pas correctement elle aurait été plus grande le maintient des étagères aurait été plus maintenue .Donc je ne suis pas contente du tout .Nous ne pouvons pas mettre la barre de la penderie trop grande. Sur se sa ne vos que 1 étoile vous perdez notre confiance et nous ne commanderons plus jamais chez vous .

Achat réalisé le 4 octobre et lors de l’installation ne fonctionne pas et aucune réponse au téléphone

Pas de télécommande pour la chaise gaming alors qu’elle devait être là, il y a déjà eu des retours sur ça et ils sont toujours pas foutu de faire les choses bien.

Suite a votre appel pour me faire rembourser, je me trouve dans la zone , je viens et la personne ne peut me rembourser ni a l acceuil ni au service après vente . Récupérer 26 euros devient un parcours du combattant on a tous surtout pas de temps à perdre comme ça . Cordialement mr lot

VPC retourne magasin sous annoncé de 14 non respecté

Bonjour j ai commander un article c se n était pas le bon et en plus les livreur n ont pas repris mon ancien bien et la communication pas bien

livraison trop longue et personnel pas très aimable surtout coté SAV

Vous êtes s

vendeur tres agréable bien renseignés à l'écoute

Extremenent déçu du traitement.. Nous recevons notre confirmation de rendez vous pour le retrait le samedi même 1h avant notre retrait.. (alors que lors de la réservation sur internet il nous indique une plage horaire de 12h a 13h) Hors nous sommes à 1h environ du magasin.. Nous sommes du coup en retard à cause dun problème sur la route.. Le lieu du retrait nous indique le dépôt.. Hors il fallait aller au magasin.. (nous perdons du temps encore) Nous sommes à 25 min de retard.. Arrivé pour la prise de camion, la personne qui gère les réservations pour le camion essaye de nous faire la morale sur le fait d'être à l'heure ! (Alors que le retard n'est pas de notre fait, qui plus est ne nous demandent même pas la raison et se montre exécrable.) Ce monsieur ne devrait pas être en relation avec les clients où alors démissionner si le contact clientèle ne lui dit plus rien. Au dépôt pour récupérer la commande, il n'y as qu'un pauvre préparateur qui s'efforce de satisfaire les retraits