attente produit non dispo

Vous êtes s

vendeur tres agréable bien renseignés à l'écoute

Sympathique, agréable, disponible

je vous ai envoyé un mail suite à notre achat d'un refrigérateur n'ayant jamais eu de réponse c'est décevant ce n'est plus la peine de nous contacter Merci

Super accueil au rayon literie. Personnel poli et sympathique.

Extremenent déçu du traitement.. Nous recevons notre confirmation de rendez vous pour le retrait le samedi même 1h avant notre retrait.. (alors que lors de la réservation sur internet il nous indique une plage horaire de 12h a 13h) Hors nous sommes à 1h environ du magasin.. Nous sommes du coup en retard à cause dun problème sur la route.. Le lieu du retrait nous indique le dépôt.. Hors il fallait aller au magasin.. (nous perdons du temps encore) Nous sommes à 25 min de retard.. Arrivé pour la prise de camion, la personne qui gère les réservations pour le camion essaye de nous faire la morale sur le fait d'être à l'heure ! (Alors que le retard n'est pas de notre fait, qui plus est ne nous demandent même pas la raison et se montre exécrable.) Ce monsieur ne devrait pas être en relation avec les clients où alors démissionner si le contact clientèle ne lui dit plus rien. Au dépôt pour récupérer la commande, il n'y as qu'un pauvre préparateur qui s'efforce de satisfaire les retraits