Accueil chaleureux et personnel très compétent..

J'ai acheté ce matelas en magasin sur le conseil d'une vendeuse mais je suis très déçu car il ne me convient pas. Tous les jours je me lève avec un mal de dos qui dure pratiquement toute la journée. J'ai téléphoné au service après vente pour expliquer mon problème mais la personne n'a rien voulu savoir. Elle m'a demandé si j'avais pris (en option) 100 nuits d'essai moyennant 40€. Je lui répond que la vendeuse ne me l'a pas proposé, et il me répond si, car on le propose systématiquement. J'insiste en lui disant que non, et que mon épouse est témoins car elle était avec moi lors de l'achat. Il me dit, elle certainement dû vous en parler. Donc on ne m'a pas cru, et le sous entendu était que je suis un menteur. Je lui ai demandé si je pouvais prendre cette option, et sa réponse fût catégoriquement NON. Encore une fois, je suis vraiment très déçut non seulement de mon achat en magasin, mais de la réaction du service après-vente. Je me retrouve avec un matelas qui me fait souffrir tous les

bien reçu la vendeuse ma bien conseiller

Très déçu canapé d angle plein de défauts planche avant abîmé dos défaut etc. Vraiment très déçu. Personnel bien heureusement

Très professionnel

la vendeuse me confirme au magasin le créneau de livraison samedi 23 /8 ..après midi. Consulte le mail confo à la maison : désolé le créneau est complet, choisissez une autre date de livraison.. pas sérieux ..

pas beaucoup de choix dans le magasin a voir tout de suite .Et un cher .

Nous sommes toujours très satisfaits de nos visites dans votre magasin, des conseils des vendeurs et des produits que nous achetons. Nous ne manquerons pas une nouvelle occasion de venir vous voir.

en général

Prix abordable . personnel sympathique . beaucoup de choix.je reviendrai

Vendeur très professionnel et agréable Caissière aussi Je suis satisfaite

Bon accueil au service enlèvements et la personne a chargé ma commande dans mon coffre