Je suis venu pour savoir où etait ma commande puisqu'elle n'arrive pas dans les délais passé de 6jours,on a pas pu me dire quand elle arrivera..

J'ai acheté ce matelas en magasin sur le conseil d'une vendeuse mais je suis très déçu car il ne me convient pas. Tous les jours je me lève avec un mal de dos qui dure pratiquement toute la journée. J'ai téléphoné au service après vente pour expliquer mon problème mais la personne n'a rien voulu savoir. Elle m'a demandé si j'avais pris (en option) 100 nuits d'essai moyennant 40€. Je lui répond que la vendeuse ne me l'a pas proposé, et il me répond si, car on le propose systématiquement. J'insiste en lui disant que non, et que mon épouse est témoins car elle était avec moi lors de l'achat. Il me dit, elle certainement dû vous en parler. Donc on ne m'a pas cru, et le sous entendu était que je suis un menteur. Je lui ai demandé si je pouvais prendre cette option, et sa réponse fût catégoriquement NON. Encore une fois, je suis vraiment très déçut non seulement de mon achat en magasin, mais de la réaction du service après-vente. Je me retrouve avec un matelas qui me fait souffrir tous les

Très déçu canapé d angle plein de défauts planche avant abîmé dos défaut etc. Vraiment très déçu. Personnel bien heureusement

Prix abordable . personnel sympathique . beaucoup de choix.je reviendrai

Bonjour ne tenez pas cpte de mon 1er message je confirme bien la cde du matelas avec toute mes excuses mme lambert Murielle

Un personnel très sympathique, très efficace et très professionnel

Impossible d avoir le service après vente Aucun contact avec le client. Je ne reviendrais plus. Franchement je suis très très déçue

Reçu avec le sourire .explications sur l

s<uite a erreur de vos services, maivaise livraison, aucunes des salariées du magasin d'AUXERRE N A VOULU NOUS AID2. BRAVO POUR LKE SERVICE CLIEN?TLE. JE VOUS ADRESSE UNe.LRAR CE JOUR. et jamais je n'acheterai autre chose dans votrre enseigne