A 12h le fauteuil doit m'être livre le 15/7 et a 13h on m'envoie un message "désolé vous ne serez pas livre" reprendre contact ". Suite à un appel à votre magasin on me dit que je ne pourrai être livrée que le 25/7 10 jours après la 1iere proposition pour moi c'est de l'abus de confiance.Moi je devrais payer si je ne suis pas là lors de ma livraison et vous en faites à votre tête pourquoi ne reporter encore un peu...en faite c'est de l'abus de confiance envers une personne âgée .J 'espere que vous prendrez conscience de votre manque d'égard a mon encontre . J'attends des excuses voici mes coordonnées 0680105619. Salutations. N Meillier

Nous avons été bien renseigné. Equipe disponible peut-être parce que nous étions en pleine période estivale ?

Achat rapide ,bon conseil . Caissière très aimable

Le 17 juin 2023 (avant les soldes) j'achète à votre magasin d'Auxerre des éléments de literie à condition qu'ils me soient livrés le 24 juin (qu'ils soient en stock donc) ce qui m'est confirmé en magasin. Le 24 juin je suis averti par SMS que la commande ne me sera pas livrée en totalité (il manque 2 sommiers de 80 X 200). Le même jour, après un très long temps d'attente auprès de votre SAV, on m'annonce une livraison possible "autour du 14".... Depuis plus rien. Je pense que la personne chargée de la vente a délibérément menti sur la disponibilité des produits pour assurer la vente... alors que c'est précisément pour cela que j'ai acheté ces articles (avant les soldes !). Je trouve ce procédé et le silence total de votre part tout simplement écoeurant. Vincent Manesse (Facture de vente du 17/06 n° :03/0023196- n° Mercure : 686530)

Pas de vendeur pour nous renseigner….

Accueil et au service au top

magnifique accueil encore merci formidable

Très bons conseils, personnel sympathique, livraison rapide des meubles. Excellent