Nul!! Produits mentionné disponible à la commande sur votre site et en faite 10 jours d’attente…

Le rayon literie aux abonnés absents. Une livraison prévue sous 4 à 5 semaines…… Résultat : 14 semaines d attente. Cerise sur le gâteau, lorsque le lit est livré, il manque les pieds. Obligé d aller au magasin pour chercher les pieds. Très mauvaise expérience de Conforama Auxerre !!!

Réclamation en cours

Très bon accueil, compétence et rapidité des vendeurs- vendeuses... merci pour votre amabilité.

Eh bien bravo messieurs et madame. Vous êtes sérieux, sympas et professionnels. Ce qui hélas n'est pas le cas pour le conforama de Troyes... Je pense surtout aux livreurs, désagréables au possible et qui m'ont livré un canapé sans aucune précaution, m'ont abîmé le mur et surtout m'ont déposé ce même canapé au milieu de la pièce et à l'envers, certainement pour m'embêter, sachant que j'étais seul pour l'installer et pour le remettre à l'endroit. Merci encore à vous. Cordialement

Très bon accueil , très bien compris par le vendeur le seul bémol pas avant 5 semaines .Mais bon c'est comme ça

Belle arnaque !! Du déballage au montage que des surprises. J'ai franchement l'impression d'avoir reçu un autre produit que celui que j'ai acheté en magasin. Déjà la vente à mal commencer, ils n'avaient pas le produit que j'avais vue sur l'application Conforama. La prochaine fois, si il y en a une ... Je prendrais plus temps pour choisir mon canapé. L'esseyer assis, allongé

Le 17 juin 2023 (avant les soldes) j'achète à votre magasin d'Auxerre des éléments de literie à condition qu'ils me soient livrés le 24 juin (qu'ils soient en stock donc) ce qui m'est confirmé en magasin. Le 24 juin je suis averti par SMS que la commande ne me sera pas livrée en totalité (il manque 2 sommiers de 80 X 200). Le même jour, après un très long temps d'attente auprès de votre SAV, on m'annonce une livraison possible "autour du 14".... Depuis plus rien. Je pense que la personne chargée de la vente a délibérément menti sur la disponibilité des produits pour assurer la vente... alors que c'est précisément pour cela que j'ai acheté ces articles (avant les soldes !). Je trouve ce procédé et le silence total de votre part tout simplement écoeurant. Vincent Manesse (Facture de vente du 17/06 n° :03/0023196- n° Mercure : 686530)

Très bons conseils, personnel sympathique, livraison rapide des meubles. Excellent

Après 3 mois d'attente, il a fallu se rendre au magasin local -non joignable par téléphone ou mail- pour apprendre que notre commande débitée le jour de l'achat ne serait jamais honorée. Quant au mail validant le remboursement il est en dessous de tout. J'avais une mauvaise image de cette enseigne, elle est maintenant exécrable. Il ne lui reste plus qu'à faire faillite en plantant tiys ceux qui paient par avance.

bonjour très très déçu mon seul erreur c'est ca de mon achat fait le mois aout vraiment il fallait ouvrir ce jour là et comme je suis en plein travaux j'avais laisser dans son carton p. Vraiment tous ensembles des produits ne sont meme de la qualité très fragile on dirait que ces des produits fabriqués en chine et revêtement s'enlève aussi vite très fragiles. Franchement je règles amèrement et beaucoup déçu d'avoir mis cet prix 3000 euros dans ses meubles fabriques en chine et non en France. je déconseillés fortement à ceux qui vont acheter ses gens de meubles .Meme pas une geste commercial meme si c'était trop tard nous quand meme des clients fidèles dans votre magasin le geste commercial pour garder vos clients vous ne faites meme pas. Alors c'est la dernière et la premier fois qu'on vient dans magasin merci cordialement .Et surtout on a tant votre retour vous mérité une étoile par plus.

J’ai acheté une machine en exposition celle ci été intacte en rentrant chez moi je retire le Cellophane et je découvre qu’il morceau est cassé sans avoir été prévenu