Comportement et attitude inadmissible du personnel du SAV

J ai acheté le modèle d exposition sans geste commerciale car produit en promo alors qu on ne peut plus le commander m a dit la vendeuse. De plus j avais reçu 2 chèques fidélité, 1 n est pas passé car erreur de cagnottage sauf que sur le courrier ou j ai reçu le 2 même chèque rien n est stipulé que celui ci annule et remplace l autre . J ai appelé le service client qui font faire remonter l information au service marketing qui eux sont responsables de l erreur mais ne sont pas joignables pour les clients, ont croit rêver. Un courrier va suivre de ma part car légalement conforama est en tord

Le vendeur connait peu ou pas les produits à la vente en électro ménager. dommage

Tres bien

Bon accueil

j ai demandé la livraison. Le créneau horaire était de 14h à 17h30. Et là, à 17h51, je vois qu il reste 2 clients à livrer et que ma livraison aura lieu peut-être vers 20h. Je suis choquée, je suis handicapée à 80%, je suis fatiguée, je demande le remboursement des frais de livraison. c'est pas correct