Disponibilité du personnel

Produit mal emballé. Grosse tache noire sur le matelas. Personnel pas très agréable lors du retrait de marchandises.

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C'est toujours un plaisir de venir chez Conforama Sens car le personnel est au petit soin pour ses clients !!

Nul

Passage en magasin très décevant, 6 vendeurs dans les magasins, 2 clients dans les magasins, personne n’a été réactif pour nous conseiller, une explication expéditive pour nous expliquer que le produit n’existe pas pour finalement un produit disponible sur le site de conforama par conforama….régulièrement décevant, personne à la caisse obligé de chercher un vendeur pour l’interrompre dans ça conversation avec son collègue pour pouvoir payer. Après le travail, je ne souhaite plus perdre mon temps en boutique, la prochaine fois j’irai chez Amazon sur mon canapé.

Payer des services et prestations pour une cuisine à plus de 7000€ montée en 1 jour voir 2 et au bout d'un mois la cuisine n'est pas finie et on nous demande de venir chercher les derniers éléments au magasin à nos frais. Une honte!!!

Comportement et attitude inadmissible du personnel du SAV

J ai acheté le modèle d exposition sans geste commerciale car produit en promo alors qu on ne peut plus le commander m a dit la vendeuse. De plus j avais reçu 2 chèques fidélité, 1 n est pas passé car erreur de cagnottage sauf que sur le courrier ou j ai reçu le 2 même chèque rien n est stipulé que celui ci annule et remplace l autre . J ai appelé le service client qui font faire remonter l information au service marketing qui eux sont responsables de l erreur mais ne sont pas joignables pour les clients, ont croit rêver. Un courrier va suivre de ma part car légalement conforama est en tord

Le vendeur connait peu ou pas les produits à la vente en électro ménager. dommage

Tres bien

Bon accueil

j ai demandé la livraison. Le créneau horaire était de 14h à 17h30. Et là, à 17h51, je vois qu il reste 2 clients à livrer et que ma livraison aura lieu peut-être vers 20h. Je suis choquée, je suis handicapée à 80%, je suis fatiguée, je demande le remboursement des frais de livraison. c'est pas correct