La garantie supplémentaire remboursée est une arnaque, elle m'a été refusée après avoir passé un temps infini pour l'activer. Je demande donc le remboursement de cette garantie. Le vendeur m'ayant forcé à la prendre, malgré ma réticence.

Excellent accueil, gentillesse de la dame à la caisse, magnifique magasin

rien a redire, tout le monde est a l'écoute quand on demande un renseignement.

1) A mon arrivée devant le drive j'ai appelé le numéro que l'on m'avait envoyé par SMS, j'ai appelé plusieurs fois sans réponse. Du coup je suis rentrée dans l'espace Drive SAV. 2) J'étais stationner sur une place handicapé qui indique mon état de santé, le produit déposé comme une merde à la sortie du drive. Aucune aide pour un produit un peu lourd.

Ma visite concernait un retour de centrale vapeur Qu elle fut ma surprise de m entendre dire que je devais la renvoyer moi même ! Deux jours pour joindre le service après-vente,qui m envoie un prépayé et je dois me débrouiller pour emballer ma centrale et la porter à la poste C est inadmissible de ne plus avoir un service après-vente sur place Je vais réfléchir avant de faire un autre achat chez Conforama et le faire savoir autour de moi