Colis non conforme suite à l indication du vendeur + zéro suivi sur la réception du colis en magasin. J irais chez but c est enseigne plus sérieuse

J'ai fait l'acquisition en 09/2023 de 3 chaises de cuisine dans votre magasin de MONDELANGE. Ce jour j'ai fait de même pour un fauteuil de bureau. Sur les 3 chaises un bruit constant lorsque l'on s'en sert (elle couine).Après en avoir discuté, on m'a orienté vers le service après-vente pour changer le produit défaillant qui , après une demi heure d'attente me fait comprendre que ce défaut n'est pas pris en charge dans le cadre de la gara

Accueil sympa et pro.

Excellent service et accueil.

Excellent accueil et service.Bonnes explications techniques. Merci

personnel sympathique et compétent

Vendeur trés compétant et disponible comme à chaque achat. MERCI

A la base: une commande sur internet, qui n’a jamais fonctionné! Car j’ai eu un soucis de paiement (sur ce coup, faute à ma banque et c’est pas la première fois). Mais ensuite, lors ce que je voulais mettre un autre numéro de carte, eh bien j’étais totalement bloqué je devais contacter le service client … Je suis donc allé à Mondelange. Tout autant catastrophique: On me dit d’appeler le service client, j’ai du insister pour qu’on prenne ma commande en magasin. Lors de la prise de commande, les 3/4 de ce que je voulais commander (pourtant vendu par Conforama) était indisponible et il fallait attendre des délais exhorbitants Ensuite, on ne me retrouvait pas dans la base de données, ayant pourtant fait des achats bien avant … Ensuite, me dit-on que ma carte Confo+ ne fonctionnait pas… il fallait une MAJ. Perdu du temps avec un mec de cetelem. Ensuite, rien de clair sur la suite de la commande, on me disait de retirer mes colis sous 8 jours alors que c’était sous comman

Très bonne accueil avec la vendeuse petit électroménager

Bonjour vendeur très sympathique