Je souhaitais des conseils pour l'achat d'un oreiller, je n'ai pas trouvé de vendeur. Je suis allée demander à l'accueil d'appeler un conseiller de vente dans le rayon et personne n'est venu. J'ai tout de même choisi un oreiller. A mon passage en caisse, je demande s'il est possible de l'échanger si je ne suis pas satisfaite. Pas de problème, je paie et au moment de partir j'apprend finalement qu'il n'y a pas d'échange sur le textile. Si l'oreiller ne me convient pas, j'aurai perdu mon argent. Un oreiller de presque 100 euros ce n'est pas rien. Seconde déception de Conforama, je ne sais pas si je ferais encore des achats dans cette enseigne. Je ne recommanderai pas.

On ma facture une garantie de 5 ans que je n'ai pas demandé et je n'ai pas reçu de facture uniquement un ticket de caisse et un qr code que je ne sais pas ouvrir