Bonjour J’ai demandé une mise en service du lave vaisselle Les livreurs me l’ont posé dans ma cuisine et sont partis. Comment je fais?

Plus d’une heure d’attente pour récupérer un article alors que j’étais la 2e en attente, meubles de mauvaises qualité, abîmés et cassés à l’intérieur du carton, un meuble étant totalement inutilisable, le SAV ne prend pas en charge les produits achetes en magasin défectueux sous prétexte que j’aurais dû regarder dans le carton au moment de la récupération de mes articles, notices très mal expliquées, personnel au téléphone désagréable

Très mauvaise experience

Pas de mail ou SMS pour prévenir que la commande est prête Retraire marchandise pas sympa J'ai dû téléphoner pour savoir où étais ma commande

20 minutes d’attente pour récupérer un achat internet. Personne à l’accueil. Lamentable.

Les employés n’ont pas du tout le service client, les locaux sont délabrés. Un environnement très désagréable

il vouds oblige à téléphoner des votre arriver pour quand même perdre du temps à aller à l'acceuil des receptions de marchandises, à croire que conforama touche une commission sur les appel dans le vide qui ne srevent à rien. D'autre part je devais récuperer une partie de mon lit toujours pas déballer à ce jour payer en 2021 suite à un covid long je n'est jamais pu venir le récupèrer et à l'acceuil le réceptionniste ma indiquer qu'il exister aucun autres colis à mon noms, alors que j'ai payer et je n'est qu'une partie de mon lit tempo 1. Chercher l'erreur?.................... Je ne recommande pas conforama pour ces 2 raisons

Jai voulu prendre le service montage. La vendeuse a refusé en me disant que le fauteuil est livré assemblé que je n'avais qu'à déballer le carton. En regardant les dimensions sur le site les dimensions du colis sont largement inferieur au fauteuil donc livré non assemblé.

Cela faisait un petit moment que je ne venais plus acheter chez conforama à cause des mauvaises expériences du passé.. je m’étais un peu ravisée... et bien je n’aurais pas dû car rien à changer .. une catastrophe ! Je me suis retrouvée avec un meuble dont il manquait une partie.. ! Et la seule solution qu’on me propose est de commander la pièce pour la recevoir dans minimum 3 semaines ! Inadmissible ! J’ai demandé à prendre dans ce cas le modèle d’expo , cela m’a également été refusé.. bref aucune action commerciale de leur part.. déplorable .. Tant bien que mal J’ai ramené mon colis et me suis faite rembourser.. je n’achèterai définitivement plus de meuble chez conforama ..dommage !

Comme d'habitude le personnel Conforama ne comprend rien. Je continue à venir dans ce magasin parce que j'ai les garanties. Quand tu dis que je paie la TV parce que le remboursement de la garantie se termine mais que je viens récupérer la TV dans 7 mois le temps de finir les travaux de construction de la maison, ils te disent oui et quand tu paie à la caisse ont te réponds non, il faut venir dans 10 jours. Il y a 4 ans pour l'achat de la 1er TV, ils étaient cons, en 2023 ils le sont toujours autant voir plus, pourtant c'est le moment de prendre des bonnes résolutions pour l'être un peu moins. Surtout pour la responsable à l'accueil, qui devrait changer de travail vu sa gentillesse

Plus de 3 mois pour un clic clac jamais plus je commenderai un meuble à conforama. Chez but pour une chambre en 1 semaines j'avais mes meubles ....

Magasin trop froid pour faire le tour Pensez à chauffer un peu afin de rendre notre visite plus agréable Merci.

4 semaines de délai pour un sachet de vis manquant dans le colis. Quand je dis que je ne peux attendre si longtemps, on refuse d’ouvrir un autre carton et on me demande de tout rapporter pour faire un échange. Obligée de tout recharger (je suis seule et impossible de remettre les éléments dans l’emballage) leur rapporter et ouvrir de nouveau le colis en bas de chez moi pour tout remonter à l’étage… quelle perte de temps et d’argent pour moi.