La visite en magasin est bonne mais le colis carton ouvert , une planche du lit abîmé et il manque des pièces de fixation pour le support pour poser le sommier à lattes très déçu et conte le faire savoir au magasin retour au magasin demain.

Je reproche à vos magasiniers d'être plus dynamique ??? De se faire aider par des clients pour charger un petit frigo et au paravent d'inverser le congélateur pour que le frigo rentre si vous appelez ça être commercial ??? Il vous faudra changer de méthode. Oper de deux cancer vous voyez le topo. Cela meriter une lettre à la DGCCRF !!!

Article abîmé nombreux aller retour Heureusement la dame du SAV top et très pro !

Ca etait très long pour me servir

Longue attente, accueil moyen

Renseignements très moyen mauvaise connaissance des articles

deplorable de ne plus pouvoir avoir une facture papier

Dommage qu'il faille aller chercher l'article au dépôt qui est situé à l'opposé de la ville (lit d'appoint). Sinon l'accueil est très bien mais il n'y a pas beaucoup d'articles en stock.

Nous avons acheté 3 chaises (même modèle mais coloris différents) qui étaient stockés dans 2 dépôts différents sans nous avoir averti. Le responsable du 1er dépôt nous a fait des réflexions déplacées devant notre surprise...pas très commerçant comme attitude !

avant de me rendre au magasin j ai consulte sur mon ordinateur si le produit etait disponible. Resultat retrait immediat à Ales. je me rends dans le rayon ou je remets la reference à la vendeuse ellle cherche cherche encore pour m entendre dire que le produit n est pas dispo en magasin...je rale je vais me plaindre a l accueil j ai fait 20 km quand meme et la passe Loic un vendeur il entend cherche sur son portable et me dit j ai 3 articles dispo.... Il y en a des bons voir tres bons et d autres on se demande qu est ce qu elle vend? Peut etre c est une espionne pour but ou Boulanger...et vous ne le savez pas....En tout cas un peu beaucoup deçu...