bon accueil et bon service

Les vendeurs ce moque des clients sont pas à l’écoute

Nous avons commandé par internet et sommes tombés sur un vendeur extrêmement gentil et patient. En effet notre commande du 25 mai a trouvé sa conclusion le 18 juin !!! Le premier vendeur devrait revoir le contrat qui le lie à son transporteur ! Nous avons été amenés à annuler la premi

Très déçu par cette visite. Les vendeurs étaient regroupés au centre du magasin à discuter entre eux, sans vraiment se soucier des clients présents dans les rayons. Lorsque l’on va chercher un vendeur pour obtenir un renseignement ou finaliser un achat, on nous laisse ensuite attendre plus de 15 minutes sans revenir. J’ai également eu le sentiment d’un faible intérêt pour le matériel vendu et pour la recherche d’une réponse adaptée aux besoins du client. Quant au passage en caisse… je vous laisse découvrir cela par vous-même. Bon courage aux futurs clients.