Lors du montage de mon achat fauteuil de bureau je me rends compte qu’il s’agit d’un siège enfant… et là commence la galère.. appel surtaxé avec un correspondant qui parle très mal le français.. enfin j’ai le SAV qui me dit de venir au magasin pour expliquer mon problème… et là un mur d’incompréhension d’incompétence… échange refusé car carton ouvert et siège monté ( je me demande comment on peut se rendre compte d’un problème si on n’ouvre pas le carton) .. mauvaise foi évidente.. donc je ne mettrai plus jamais le bout d’un pied dans ce magasin.. dommage pour les employés car avec un tel management je doute que l’enseigne dure longtemps

Satisfait de l'article vu en magasin avec récupération le jour même.

Le prix affiché était mensonger.

Service après vente pour mon congélateur intense minablement Client depuis 7 ans. Dépensé chez confo D’agen 7000€ réception du responsable électroménager impoli et malveillant. Désolé de vous le dire. Votre client.

Très déçu commande passée le 17 novembre reçu le 30 janvier

ACCUEIL SYMPA

Très bon accueil personnel super sympa

merci et Bon 2025

Très déçu !une heure d’attente pour récupérer mon meuble !! Inadmissible

J’ai acheté un modèle expo … nous l’avons bien regardé pas de défaut apparent. Nous l’avons récupéré filmé au SAV, en l’ouvrant une fois renseigné, le plateau était arraché au niveau de l’étiquette de prix et il était griffé alors qu’il n’y avait pas de trace lorsque nous l’avons vus. Très très déçus.

Disponibilité et amabilité du personnel