J ai acheté un lave vaisselle le 23/02 la commerciale très professionnelle à bien su me conseiller mais me préviens qu un délai jusqu'à 10 jours est possible..5 jours après je reçois un SMS me prévenant qu il y aurait du retard donc je me rends au magasin pour avoir une date de livraison..ont me répond que la machine n as toujours pas été expédié. Bref jusqu'à aujourd'hui après plusieurs passages au magasin la commerciale reviens vers moi dépité me disant que ce ne sera pas encore pour la semaine prochaine...Donc elle me propose le modèle d à côté même marque même tarif mais plus energivore et celui ci est disponible en magasin,je me resigne donc à le prendre. Je tiens à préciser que l ensemble du personnel à été agréable et à fait son possible..Cependant cela fait 30 ans que je suis client de la marque avec déjà 2000€ d achat depuis le début de cette année. J espère un geste commercial lors d un futur achat

Bonjour j'ai pas trouvé la couleur de lave vaisselle préféré mais j'ai pris la noir j'avais le choix

Au niveau de la lustrerie ,choix restreint et pas joli

Pas assez de remise ou solde par rapport à la concurrence !!

Bonjour, nous sommes venus récupérer un sommier et matelas à l’entrepôt mais malheureusement l’équipe s’est trompé et nous a donné un sommier en 140 alors que nous avions commandé un sommier en 160, ce n’est qu’arrivé chez nous au moment de l’installer que l’on s’en ai rendu compte, 1 aller / retour en plus! Ils nous l’ont bien entendu repris ( équipe sympathique) mais deuxième problème le sommier en 160 que l’on n’a récupéré ne passe pas dans notre cage d’escalier!!! Nous souhaitons le retourner et prendre 2 sommiers en 80 mais la on nous dit qu’ils ne pourront rien faire pour nous !!! Je suis surprise que l’on ne puisse pas faire un échange ( je ne demande pas un remboursement ) qui plus est , je dois acheter un lit et sommier en 140 pour ma fille en décembre , j’ai rdv pour refaire faire ma cuisine à la fin du mois ( 4 eme cuisine que j’achète chez vous! ) je suis cliente fidèle et là je suis très déçu du SAV !… j’estime qu’un client à le droit à l’erreur ( vous en avez fait une en