Déçue que la reprise du surmatelas acheté ne soit pas possible (même avec une petite cotisation). Après 2 nuits passées dessus (avec une protection), j'ai constaté qu'il ne convenait pas à mon pb de dos. J'ai regretté de ne pas avoir fait mon achat sur un site internet promettant "satisfait ou remboursé".

C'était pour acheter une armoire

Retrait colis abimé .

Top bonne affaire

Très bon conseil et excellent accueil. Merci du service

Super accueil du personnel

Commande réalisée sur internet on me signale un souci....puis un mois après sur relance ma commande est disponible, et on m'envoie plusieurs messages pour m'activer à venir la récupère. La commande est encombrante et n'ayant plus les moyens de la récupérer que dans mon véhicule le magasin est dans l'impossibilité de me trouver une solution sans frais.....dommage

Très bon accueil, vendeurs informatique très agréable , de bon conseil, caissière souriante

Bonjour, un vendeur est tout de suite venu vers moi pour me renseigner et me conseiller. Cette personne a pris le temps de répondre à toutes les questions que je lui ai posées. Au moment du paiement l'hôtesse était souriante. Agréable moment. Cordialement

Bon accueil et prise en charge

bon acceuil merci

accueil sympathique de la conseillère de vente et de bon conseil, nous avons acheté un matelas, en attente de livraison car pas en stock.

quand vous arrivez au dépôt que la personne baille a 10h du matin et quel met 25mn pour aller chercher 2 chaises que vous avez payer la veille cela se voit qu'il n'est pas payer a la chaise car je pense qu'il irait plus vite .ras le bol des jeunes qu'ils ne veulent pas faire grand chose mais surtout être payer

Bonjour, accueil sav impeccable le seule problème c'est de faire payé une réparation 43€ por une machine qui à cousue un pauvre tissu et elle n'a que 2 moi ! C'est du vol adieu CONFORAMA !

Petit problème au drive: le sms pour prévenir de notre arrivée au drive n’a pas fonctionné. Mais j’ai ensuite été servie en le rendant au service après vente du magasin.

Les vendeurs sont absents Ils arrivent juste pour faire semblant de conclure la vente ou pour nous aider à porter les articles Du coup on est comme dans un libre service on fait notre comparaison nous meme sur internet donc…

J'ai acheté un meuble en 5 minutes ! Super

Équipe pro, bonne accueil merci

Console en kit!!!! Très difficile à monter!!!! Alors que le vendeur nous a assuré un montage très simple !!!!

Alors 5mins pour acheter un bureau et 40 mins d'attente au retrait marchandise c'est une honte !

rapidite, disponibilité du personnel

Vendeuse disponible et agreable... Nous a bien renseigné

Mauvais SAV. Retard de commande et personne pour nous renseigner sur la prochaine date de livraison. En 2022, toutes les entreprises ont un minimum de suivi de commande. Vous perdez une cliente...

bon accueil du vendeur, explications claires. Efficace et serviable

Achat d'un produit il y a plus de 2 mois avec un délai affiché de 5 jours. Résultat : 2 mois de retard ! Aucune excuse, ni geste commercial ou quoi que ce soit de la part du magasin. Après plusieurs appels avec aucune information productive, on nous laisse sans réponse ni explication. Quasi aucune communication de la part du magasin, nous avons dû aller à la pêche aux informations à chaque fois. Le comble : les interlocuteurs se contredisent entre eux. A fuir en terme de relation commerciale et de professionnalisme !!!