remarques concernant : - la mauvaise communication entre magasin et SAV : dérangée 2 fois pour préciser date et horaire de livraison choisis alors que noté lors de l'achat en magasin - la livraison : pendant que l'un des livreurs me faisait signer les docs, le 2ième récupérait seul le matelas usagé et quand les 2 ont été partis, je découvrais le matelas livré, non déballé, laissé verticalement contre l'armoire ! Après déballage, je constate qu'il a une traînée de salissure sur la tranche . -l'impossibilité de joindre le SAV ni au N° 09, ni au 08 (appel au moins 8 fois sur 2 jours et toujours le même message : "vous êtes connectés au commutateur ....du réseau Colt" Je regrette d'avoir écrit ma satisfaction, car j'ai fait confiance mais, avec le recul, je suis très mécontente; j'attends des excuses.

R.A.S.parfait

Accueil toujours aussi agréable « Merciiii pour vos conseils et vos sourires À bientôt

La caissière pas simpa du tout arrogante

Nous pensons de recevoir une reduction de 20 pourcent mais c'etait clair avant j'ai payé c'est seulement quand on a une carte ciient.

Vendeur très pro sympathique également la personne à la caisse merci celà fait du bien

très bon accueil personne très compétente

Vendeuse très agréable et de bon conseil !

nous avons eu un tres bon acceuil et tres bien renseignés tres agréable

RAS toujours satisfaite

nous avons demandé un vendeur pour l'achat d'un canapé ,jamais venu!!! nous sommes déçu.

Personnel très a l écoute, agréable, très professionnel. Je recommande

Tout a été Ok

Très satisfaite de mon cookéo

Comme à chaque visite, agréable et chaleureux. Conseillers faciles d'accès, aimables et compétents.

Rien à redire

Magasin toujours agréable et toujours bien renseigné.

Magasin très propre et très bien rangé.

Après une dépense très importante chez vous, j'ai eu droit à un bon de d'achat de 5 % (trop peu pour 2000 euros dépensés...) et impossible de m'en servir quand je suis venu faire d'autres achats. Très déçu, étant étudiant je n'ai pas forcément les moyens de dépenser encore plus, chose que j'ai du faire pour pouvoir repartir avec mes achats

Vendeur charmant et de bons conseils

Manque de vendeur rayon meuble.

très chaleureux,à votre écoute, vite renseignez, très bien.

Parfait

l'accueil, le prix, l'ecoute

igx