La vendeuse qui nous a pris en charge était très compétente et aimable

Si je ne pouvais mettre aucune étoile, je le ferai. Une expérience décevante qui ne me donne aucune envie de recommencer. Je me rends au Conforama de Melun pour acheter un lit en 140x190. Je trouve un modèle en exposition qui pourrait me convenir et c’est à partir de ce moment que la galère. Déjà pour trouver un vendeur en rayon c’est compliqué, la vendeuse que je trouve enfin me laisse tomber pour aller voir un autre client alors que j’attendais depuis 20 minutes. Quand elle revient enfin vers moi, je lui demande le modèle en exposition, en précisant bien que je souhaitais un lit en 140x190 comme le modèle exposé, car mon matelas ainsi que tout mon linge de lit sont dans les mêmes dimensions. Tout le long de la conversation, je répète les mêmes dimensions et la vendeuse me conseille également un cadre à lattes dans les mêmes dimensions. Jusqu’ici tout va bien, je lui fais confiance et passe en caisse. Je reviens même temps plus, après avoir effectué mon déménagement, pour

J’ai attendu un peu trop longtemps à mon goût et manque d’informations entre collègues pour faire mon échange concernant le SAV

J ai acheté un canapé

Un grand merci au vendeur tres professionnel et aimable

Magasinier très désagréable

Procédure d'enlèvement de la commande très très très longue. Très mal organisée!!!

Pas d information claire pour se diriger vers le retrait des marchandises achetées sur internet et perte de temps

résultat du service après vente très bien, et l ensemble du magasin bien aussi , rien a dire , les prix très bien pareil , bon magasin ,

Les personnels sont très sympa mais toujours ils manquent de personnels

Top

parfait

Les responsables de caisse. Très mécontente de leurs manières de s'exprimer. Doit avoir plus de tact Merci !!

Aprés deux mois attente la livraison du matelas ,nous devons attendre dix jours ,et attendre toutes la journée ,tous cela fait beaucoup ,nous avons suite à des achats plus rapide et mieux

Très bien conseillé par le vendeur du rayon literie

Prise en charge médiocre ! Personne dans le magasin 40mn pour récupérer une comma de je ne sais même pas comment le magasin arrive encore à tourner

Très bon accueil et l'aide apportée. Merci.

5 mn pour choisir l'article que je voulais (une chaise), 5mn pour le payer, 25 mn pour le récupérer alors qu'il n'y avait quasiment personne! des clients qui paient après moi et qui sont livrés avant moi. Bizarre bizarre. Etrange : heure de visite indiquée 8h18 alors que le magasin n'ouvre qu'à 10h00. Beaucoup de progrès à faire!!!!

Le produit est excellent, une très bonne qualité, et aussi le service d'accueil impeccable

Attente désagréable

Je n’ai pas récupéré les écouteurs achetés en ligne Ni à la réception ni dans le magasin et aucunes des personnes travaillant à CONFORAMA à su me dire quand elles arriveront !!!

Satisfaite d'être très vite reçu. J'ai commandé mes colis ce dimanche, arrivé au magasin , j'ai vite reçu mes colis sans trop attendre merci à tous.

Super vendeur au rayon TV, il nous a hyper bien conseillé dans le grand nombre de TV Dispo

Très bien satisfaite le personnel sont sympathiques

Super franchement très bon accueil. Je suis très contente merci à bientôt