Bonjour Nous avons rapporté un balai vapeur Black & Decker acheté le 19/12/22, au Service Après Vente pour défaut de fonctionnement. Après constatation du défaut, il nous a été imposé un Avoir correspondant au montant de l’achat alors que l’appareil est sous garantie.. Nous avons demandé son remplacement. Cela n’était possible qu’en s’alignant sur le prix de vente réactualisé. Cela ne correspond en aucune façon a l’application de la garantie contractuelle. De ce fait, très mécontents de notre passage du 15 mai à Melun….

Quelques difficultés pour la compréhension de ma nouvelle commande et pour régler celle-ci après avoir supprimé un sommier coffre est pris à la place deux sommier séparé. Vendeur très agréable, caissière également très agréable.

Conforama toujours au services des Français et Francaise toujours près de nous meubles , électroménager , literies , informatique , décor ect..ect..... je recommande vivement

Merci parfait

le vendeur nous a proposé un paiement en 3 fois sans frais. Hors arrivé au service financement, il nous a été demandé de payer des frais de 15€ pour une carte que je ne voulais pas. Désolé, ce n'est pas ce que je considère un sans frais. J'ai perdu mon temps !! La dame du financement m'a dit de faire une réclamation car je suis mécontent du manque de transparence du vendeur.

Acceuil et vente efficace

Nombreux choix ,vendeur compétent.

explique commerciale que sa fait 37 ans que achete premier meuble qui sont user par temps toujours en bon etat ma machine a laver et mon ordinateur tenu 30 ans c'est pour ca je continu a achete votre marque

Personnellement zéro

Vendeur agréable pour l'achat d'un four

Super

Pas de stock ! en cette période c'est incompréhensible !

Pas assez de choix côté Literie : absence de housse de couette au dimension standard 140 x 200

RAS

Très bon accueil et renseignements au top

Pas commande à été Très satisfaite par internet et vous pouvez faire des compliments à votre livreur qui a été charmant et mon écoute

Suite achat d'un sommier nous a pas informé que les pieds n'étaient pas compris. Nous sommes d'accord mais le vendeur nous a pas informé. Après achat des pieds ( nous constatons un défaut. La boîte déjà ouverte mais remise en rayon Avec défaut).De retour pour la troisième fois en magasin le service après vente me trouve de nouveaux pieds ,pas dans le magasin !!!! Mais seulement dans les réserves en trente secondes !!! Bizarre

R A S

Je me rends au magasin de Melun car l article que je souhaite n est pas disponible plus près de chez moi. Après 45min de route, le magasin m informe que le produit n est finalement pas disponible (contrairement à ce que le site indique). Visiblement, le produit est là mais ne peut pas être vendu .... incompréhensible

Je suis très satisfaite de mon achat canapé très jolie

Personnel accueillant et professionnel à l’écoute de nos demandes

Bien accueilli

Commande internet retirée le jour même. On nous a donné une armoire au lieu d un bureau. Arrivée chez nous et retour au magasin pour échange. Une heure de perdue et un bon de 20 € en dédommagement. C est peu. Les employés feraient mieux de vérifier ce qu ils nous donnent au lieu de demander dix fois facture et CNI .

rien à ajouter bien conseillé sur notre achat

Bon accueil et satisfaite de ma commande