Très bien passé rien a dire

Vendeur incompétent

Malgré que le vendeur était seul pour plusieurs demandes, il a été disponible et a répondu très bien à nos questions.

Magasin toujours bien range , propre et toujours du personnel pour nous renseigner.

C'était rapide

Personne en magasin un dimanche matin pour conseiller (1 seul vendeur) Temps d’attente très long pour se voir délivrer là marchandise une fois achetée

Reste a desirer trop chere pour ce que sais

Je viens d acheter un bureau, le vendeur me confirme que les tiroirs font partie du bureau. Au retrait le tiroir ne fait pas partie du bureau. La galère.

Il n y a pas de vendeurs dans les rayons. A la caisse, la dame m'a renvoyé vers une autre caisse alors qu elle n avait personne. Personnel désabusé désenchanté, démotivé.. on a l'impression d être dans un enterrement

Vendeuse très professionnelle

Très satisfait

Vendeur très sympathique

Le matériel demandé non disponible en magasin alors qu'il est présenté en démonstration, demain de livraison 6 semaines d'après le vendeur, sur Amazon 4 jours de délais, Temps d'attente en caisse très long la caissière seule fait aussi les dossiers de crédit !!!

R a signaler

arrivée au comptoir et après 20 minutes d'attente, on me dit que ma commande est abimée, que le micro onde ne sera de nouveau disponible que dans 3 semaines, puis on me dit d'aller le vendeur pour qu'il me propose un autre micro onde de même valeur ( vendeur qui fait semblant de ne pas me voir attendre près du point info). sauf que la proposition est avec 100 euros de plus , et que si je ne suis pas contente, je dois demander l'annulation, résultat :: au bout d'une heure, après avoir faire le tour du magasin par le rayon électroménager, l'accueil, la SAV et de nouveau l'accueil, je suis enfin remboursée. Déception totale, conforama n'est plus ce qu'il était... surtout que sur le site, le micro onde est affiché disponible sous 10 jours !!!!!!

Le service accueil et retrait marchandise au top. Parcontre il ne faut surtout pas déranger les conseillers en magasin si on a pas les références des articles choisis (salon, literie,...). Ça l'embetait un peu de marcher le monsieur qui nous a reçu lors de nos achats... On aurait eu une caisse libre service c'était la même. Dommage.

Souhaitant rajeunir notre cuisine nous avons eu affaire à Nick pour remplacer la plaque de cuisson : il s’agissait de nous renseigner puis de prendre notre commande ; Nick, sympathique au demeurant, semble avoir des problèmes de concentration et de motivation. Puis souhaitant remplacer notre évier nous avons été reçus par l’adorable Adélaïde qui très calmement sait être pertinente et poser les bonnes questions techniques : un régal ! Quel plaisir d’être reçus par une employée de cette qualité ! Elle est parfaite en tout point et apporte beaucoup à l’image du magasin Conforama Melun.

Parce que, j'ai voulu acheter une bibliothèque. J'ai attendu 1heure. Pas de vendeur. Je suis allé à l accueil 2anonce par micro. Toujours personne. Je suis très déçu. Car je n'ai pas pu acheter la bibliothèque. Cordialement.

Très satisfait de mon achat !

choix des articles, vendeur très à l'écoute et de plus très sympatique

Personnel ne connaissant pas le matériel, incompétence

Tout s'est bien passé jusqu'au moment ou j'essaye d'ouvrir ma facture web. Rien. La pièce jointe est vide, un bug, mais la facture est nécessaire pour retirer le produit acheté, alors que 5 minutes avant j'ai déjà présenté une pièce d'identité et le bon de commande pour procéder au retrait. J'aime bien la paperasse quand c'est simple et que ça fonctionne. Bref il a fallut retourner à l'accueil, demander qu'on imprime une facture pour retirer l'objet, ce qui aurait du être fait dès le départ et pas vouloir économiser 10 cts d'impression pour perdre du temps et s'agacer. Informatique et procédures à améliorer.

Super

Vendeur à peine présent à son poste attente pour avoir des renseignements très longues

Juste parfait et rapide