Le magasin et le passage en caisse se passe correctement mais pour l’Enlévement c’est une catastrophe. Trois quarts d’heure d’attente pour avoir la marchandise et le camion et 20 minutes pour la restitution alors que tout le monde est en train de fumer dehors… Obligé d’aller les chercher, pour ne pas encore patienter plus.

J’ai attendu un peu trop longtemps à mon goût et manque d’informations entre collègues pour faire mon échange concernant le SAV

Les responsables de caisse. Très mécontente de leurs manières de s'exprimer. Doit avoir plus de tact Merci !!

Aprés deux mois attente la livraison du matelas ,nous devons attendre dix jours ,et attendre toutes la journée ,tous cela fait beaucoup ,nous avons suite à des achats plus rapide et mieux

5 mn pour choisir l'article que je voulais (une chaise), 5mn pour le payer, 25 mn pour le récupérer alors qu'il n'y avait quasiment personne! des clients qui paient après moi et qui sont livrés avant moi. Bizarre bizarre. Etrange : heure de visite indiquée 8h18 alors que le magasin n'ouvre qu'à 10h00. Beaucoup de progrès à faire!!!!

Attendu pas mal de temps avant que quelqu'un vienne prendre ma commande.... et on croise du personnel qui dans le magasin tire la tronche !

voudrait retrouvez des articles exposer sur le web pour pouvoir les voir en réalité

Ayant fait visites " Bien " - Vendeurs aimables et efficaces.