le vendeur nous a proposé un paiement en 3 fois sans frais. Hors arrivé au service financement, il nous a été demandé de payer des frais de 15€ pour une carte que je ne voulais pas. Désolé, ce n'est pas ce que je considère un sans frais. J'ai perdu mon temps !! La dame du financement m'a dit de faire une réclamation car je suis mécontent du manque de transparence du vendeur.

Commande internet retirée le jour même. On nous a donné une armoire au lieu d un bureau. Arrivée chez nous et retour au magasin pour échange. Une heure de perdue et un bon de 20 € en dédommagement. C est peu. Les employés feraient mieux de vérifier ce qu ils nous donnent au lieu de demander dix fois facture et CNI .

Trop long et pas de client l’attente pour les retrait commande est à revoir

Je suis arrivée trop tard et il n y avait plus personne pour les meubles de cuisines. Heureusement j ai fait affaire avec l Electro ménager pour un four dont j ai besoin.

Je cherchais un lecteur DVD/Blu-ray, j'ai fini par trouver quelques appareils dans un recoin mal éclairé, difficile de déchiffrer les caractéristiques, pas beaucoup de choix, je n'ai pas acheté finalement. Magasin un peu triste, pas très accueillant

Produit abimé à deux endroits

Accueil et prestation du vendeur Tv au top. Retrait marchandise à revoir, délais, amabilité.

Service retrait très décevant Un des carton étais ouvert et manque un élément très important d'une chaise à renvoyé demain au magasin et je pense pas recommandé d'autres meubles.

J'ai dû faire 2 aller-retour pour récupérer toutes ma commande ...

rapidites

Cinq minutes pour passer la commande en arrivant a l'ouverture et cinquante minutes pour la retirer avec trois personnes devant nous, Nous étions prêts a se faire rembourser pour repartir sans notre commande, nous avons du nous presser sur la route pour pouvoir récupérer notre fils a l'heure de sortie d'école.

Au retrait marchandise je dis que je suis garée sur une place handicapée que mon mari est là et on ne propose pas d'aide....merci pour mon dos......le carton était lourd.

Monsieur à l’accueil très malpoli , vraiment désagréable.

Les services de commande, de paiement, puis de livraison ne sont pas reliés entre eux. Si on modifie un ou plusieurs achats et qu'on paye, on n'a pas les bonnes factures et on ne sait plus ce qu'on paye

Nous avons eu la surprise en déballant notre colis arrivés à la maison de constater que le hublot de notre sèche-linge tout neuf était fendu.

Lorsque la couleur du tapis a changé, le prix a changé. Je l'ai appris à la caisse avec regret

Très bien passé rien a dire

Personne en magasin un dimanche matin pour conseiller (1 seul vendeur) Temps d’attente très long pour se voir délivrer là marchandise une fois achetée