super accueil

J ai récupéré mon fauteuil et arrive à ka maison je ne voyais oas les pieds. J ai tel attente 10 minutes au tel pour m entendre dire que les pieds étaient dans la doublure du fauteuil. Il serait bien de le signaler lors de l enlèvement du colis. L attente au tel est trop longue et c est le client qui paye ke surplus tel.

C’est tellement plus agréable quand le sourire est de mise…magasin et dépôt heureusement un sourire et ton bienveillant au moment de récupérer la marchandise ( ils étaient deux homme et femme) et merci Monsieur pour votre amabilité et votre ton non agacé !! N’oublions pas que chaque attitude participe à la réputation et à la vitrine de la marque Conforama!!!

Personnels à revoir

IL NOUS A FALLU RECOLLER LE CADRE DE LIT NEUF QUI PR2SENTAIT UNE FENTE IMPORTANTE C'EST INADMISSIBLE

Je suis scandalisée de voir que vos magasins n’ont pas en stock tous les articles présentés en magasin mais uniquement l’électroménager les plus chers. ce qui fait qu’en cas d’urgence nous sommes obligés d’acheter le plus cher. Et après on se demande pourquoi les magasins ferment et que les clients achètent sur internet !!??

très grand choix et l'équipe est de bons conseils

bien à l'écoute des clients

accueil chaleureux

J’ai acheté un canapé jeudi dernier pour aménager mon fils et j’ai constaté en arrivant à 400 kms de mon domicile qu’il était endommagé j’ai signalé le problème en téléphonant vendredi soir et en adressant un mail je suis allée chez Conforama à Chartres pour le changer mais plus en stock et les autres canapés ne nous convenaient pas (trop grands ou pas convertibles) Je vais donc le ramener à mon retour la semaine prochaine et demander le remboursement

Parfait personnel sympathique

Très bon accueil et parfaitement conseillé

très mauvais

Dommage que l'informatique a beugué !!!

Ça c’est très bien passé comme d’habitude

Super accueil

Très bien

Accueil chaleureux, très bien renseigné, à votre écoute Suivi de commande au top

personne vous parle

Un vendeur, pas agréable du tout, ne m'a pas mis les câbles de branchement avec prise européenne mais avec prise anglaise, ce qu'il avait parfaitement vu quand il a ouvert le carton des accessoires..... et le pire c'est que le lendemain quand je suis retourné au magasin pour signaler ce fait, alors que j'étais bien reçu par 2 autres employés qui s'excusaient de cette erreur, le vendeur de la veille est arrivé très à l'aise et me lache: que c'était pour ça que l'article était en promotion????? quelqu'un qui a bien sa place dans le commerce....

Parfait

Machine à laver non reprise alors que la loi l oblige scandaleux

RAS

Impeccable pas d attente et un personnel courtois et professionnel

Super