Ayant acheté un sommier et matelas la semaine passée, nous avions pris un lot de 4 pieds, au prix normal, et une extension de garantie. Mais à la livraison ce jour, il nous a été dit que pour que la garantie puisse jouer, il fallait impérativement mettre 6 pieds au sommier. Allant chercher des pieds supplémentaires, j'ai trouvé le lot de 4 pieds en promo à 50 %; je pensais donc qu'on pourrait me faire un avoir de 50% sur le lot de pieds emporté la semaine dernière, mais ma demande a été refusée. Il m'a fallu prendre un second lot, donc, de 4 pieds, en promotion, mais aucun geste pour avoir pris le premier lot à plein tarif, alors que la livraison était seulement aujourd'hui. Ce n'est vraiment pas normal, et pas du tout commercial. de plus, il faudrait pouvoir acheter des lots de 2 pieds, et n'être pas forcé d'acheter 4 pieds quand on n'a besoin que de 2, ce qui arrive pour tous les lits en 160, très courants à présent. A quand un bon service client? J'ai compris: j'irai acheter les hou

TOUJOURS BIEN ACCERECUS

Bien…. Continuer sur la route du toujours mieux

Le client subit une mauvaise procédure du magasin. Venu pour échanger un produit défectueux, le sav m'envoie vers le magasin avec une carte avoir. Dans le magasin en m'envoie vers le sav/retrait pour récupérer le produit échangé. Des étapes pourraient être évitées. Bonne journée.

caissière très désagréable , par contre les employés a l 'écoute et bon conseils.

accueil chaleureux conseil

Très bien personnel aimable

Amabilité du personnel

je n'ai eu aucun mal à trouver ce que je cherchais et les conseillers vendeurs ont été au top, il y a juste eu le problème avec ma carte conforama j'avais oublié le code.

Le personnel est très sympa et beaucoup de choix de produits à des prix très abordables...

Rien à rajouter

Parfait

Bon accueil, bon conseil, comme d'hab. Ne changez rien.

Visite par curiosité et de bonnes surprises

magasin bien achalandé, personnel agréable, disponible et souriant

magasin agréable, clair, passage tres rapide car facilité à trouver ce que je venais chercher

Niveau accueil..... De plus je n'ai pas la confirmation de ma livraison prévue vendredi prochain Merci d'avance pour votre compréhension Cordialement

parfait

Du choix.

Très déçu

Bonjour,

Très contente pas d'attente à la caisse et les caissière charmante merci confo

BON ACCUEIL DANS L'ENSEMBLE

Vendeur très sympathique

Cela fait plus de vingt ans que nous achetons tout chez vous, ...... c'est vous dire !