frigo en mauvaise état ! déçue

Je ne reviendrai plus dans ce magasin vous pouvez me joindre je vous dirai le pourquoi

Commande passée pour une hotte aspirante le 15 juin Toujours aucune nouvelle. Je suis donc passé en magasin afin de savoir où en était ma commande. Le vendeur m’a répondu qu’il y avait eu une erreur dans la référence. Donc si je n’étais pas passé au magasin, j’aurais pu attendre longtemps la livraison de ma hotte. Après de nombreux achats dans votre magasin, Conforama, sachez que ce sera le dernier.

Visite agréable sans problème

Soit la jeune vendeuse s’est trompée en me vendant un article d’exposition. L’erreur peut arriver. Mais que l’on ne fasse aucun geste commercial outre le fait qu’il s’agisse d’une promotion je ne trouve pas cela normal. Quand il y a une faute d’un professionnel il faut pouvoir prendre ses responsabilités et palier au manquement. Si un geste commercial même infime avait été fait j’aurai acheté l’article. Il n’est pas entendable d’acheter au même prix un article d’exposition. Vos concurrents ont su répondre à mes attentes.

très bon accueil du vendeur ainsi que de la caissière