Personnel aux retraits de commande internet extrêmement désagréable, à la limite du méprisant.

Chez Confo Anglet pour l'achat d'un matelas, nous avons eu affaire à un personnel attentif et très bien formé. Merci

Déçu par le peu de qualité du produit acheté ,mais j'ai été remboursé ce qui est très bien d'un autre coté.

Très bon accueil

Ayant acheté un sommier et matelas la semaine passée, nous avions pris un lot de 4 pieds, au prix normal, et une extension de garantie. Mais à la livraison ce jour, il nous a été dit que pour que la garantie puisse jouer, il fallait impérativement mettre 6 pieds au sommier. Allant chercher des pieds supplémentaires, j'ai trouvé le lot de 4 pieds en promo à 50 %; je pensais donc qu'on pourrait me faire un avoir de 50% sur le lot de pieds emporté la semaine dernière, mais ma demande a été refusée. Il m'a fallu prendre un second lot, donc, de 4 pieds, en promotion, mais aucun geste pour avoir pris le premier lot à plein tarif, alors que la livraison était seulement aujourd'hui. Ce n'est vraiment pas normal, et pas du tout commercial. de plus, il faudrait pouvoir acheter des lots de 2 pieds, et n'être pas forcé d'acheter 4 pieds quand on n'a besoin que de 2, ce qui arrive pour tous les lits en 160, très courants à présent. A quand un bon service client? J'ai compris: j'irai acheter les hou

Le client subit une mauvaise procédure du magasin. Venu pour échanger un produit défectueux, le sav m'envoie vers le magasin avec une carte avoir. Dans le magasin en m'envoie vers le sav/retrait pour récupérer le produit échangé. Des étapes pourraient être évitées. Bonne journée.

Très déçu

Bonjour,

de très belles choses....

Conforama a certains produits que l'on ne trouve nulle part ailleurs: nous recherchions une table basse pas si basse que cela (hauteur 50 à 55 cm), au style épuré, pour notre salon. Après plusieurs enseignes visitées, sans succès, nous l'avons trouvée chez Confo. Bravo!