Je suis très étonnée de la non gestion du multi-clients. Si la personne en "charge" du rayon est occupée avec un autre client nous restons sur le carreau, aucun conseil et aucune prise de commande. On nous signifie simplement qu'il faudra attendre un certain temps ou revenir plus tard. Je ne sais comment sont gérés les plannings mais quand on est sur terrain on sait très bien que la clientèle n'est pas d'une année sur l'autre en surface à la même heure et qu'il faut être en capacité de satisfaire celle-ci qui au final n'est pas fidèle si insatisfaite. J'ai fait clairement comprendre à cette personne que je n'avais besoin d'elle que pour la saisie de la commande, pour le reste je n'ai eu aucun choix que de me satisfaire moi même. Où est le confo Anglet d'y il y a quelques années ?

1 vendeur pour a la fois électroménager et tv .15 minutes après pour avoir un vendeur pas de pot elle est déjà occupée. tranquille chez confo.

caissière très désagréable , par contre les employés a l 'écoute et bon conseils.

Niveau accueil..... De plus je n'ai pas la confirmation de ma livraison prévue vendredi prochain Merci d'avance pour votre compréhension Cordialement

Très satisfaite du contact vendeur Par contre très déçu du service livraison J.’ai dû porter mon téléviseur jusqu’à mon véhicule ,avec mon petit fis fort heureusement sur le parking un monsieur est venu spontanément nous aider . Lui comme moi franchement très très surpris .de ce service déplorable.

Quand on arrive au magasin il n'y a personne pour nous accueillir il faut chercher le personnel

Nous n'avons pas trouvé de responsable du rayon, pourtant il n'y avait personne dans le magasin. Heureusement une responsable de l'électroménager s'est occupée de nous. Sinon le service retrait très bien.

Service vente très bien Service après vente à revoir Cordialement