Je suis très étonnée de la non gestion du multi-clients.
Si la personne en "charge" du rayon est occupée avec un autre client nous restons sur le carreau, aucun conseil et aucune prise de commande. On nous signifie simplement qu'il faudra attendre un certain temps ou revenir plus tard.
Je ne sais comment sont gérés les plannings mais quand on est sur terrain on sait très bien que la clientèle n'est pas d'une année sur l'autre en surface à la même heure et qu'il faut être en capacité de satisfaire celle-ci qui au final n'est pas fidèle si insatisfaite.
J'ai fait clairement comprendre à cette personne que je n'avais besoin d'elle que pour la saisie de la commande, pour le reste je n'ai eu aucun choix que de me satisfaire moi même.
Où est le confo Anglet d'y il y a quelques années ?
Achat du dimanche 04 février 2024 à 13:02
Noté il y a un an
Jean Yves L.
1 vendeur pour a la fois électroménager et tv .15 minutes après pour avoir un vendeur pas de pot elle est déjà occupée. tranquille chez confo.
Achat du mardi 30 janvier 2024 à 15:01
Noté il y a un an
Guy P.
Achat du lundi 29 janvier 2024 à 09:01
Noté il y a un an
Jack N.
Achat du mercredi 17 janvier 2024 à 15:01
Noté il y a un an
Jean Renaud B.
Achat du vendredi 12 janvier 2024 à 10:01
Noté il y a un an
.
Achat du mardi 09 janvier 2024 à 06:01
Noté il y a un an
Jean Philippe C.
caissière très désagréable , par contre les employés a l 'écoute et bon conseils.
Achat du vendredi 05 janvier 2024 à 08:01
Noté il y a un an
Anglet D.
Achat du samedi 16 décembre 2023 à 17:12
Noté il y a un an
Lionelle M.
Achat du samedi 16 décembre 2023 à 15:12
Noté il y a un an
Nicole G.
Niveau accueil.....
De plus je n'ai pas la confirmation de ma livraison prévue vendredi prochain
Merci d'avance pour votre compréhension
Cordialement
Achat du mardi 12 décembre 2023 à 04:12
Noté il y a 2 ans
Monique A.
Achat du samedi 02 décembre 2023 à 18:12
Noté il y a 2 ans
Sqhpb S.
Achat du mercredi 22 novembre 2023 à 15:11
Noté il y a 2 ans
Nicole I.
Très satisfaite du contact vendeur
Par contre très déçu du service livraison
J.’ai dû porter mon téléviseur jusqu’à mon véhicule ,avec mon petit fis fort heureusement sur le parking un monsieur
est venu spontanément nous aider .
Lui comme moi franchement très très surpris .de ce service déplorable.
Achat du vendredi 03 novembre 2023 à 22:11
Noté il y a 2 ans
Cécile R.
Achat du mardi 10 octobre 2023 à 11:10
Noté il y a 2 ans
Christian G.
Achat du samedi 23 septembre 2023 à 13:09
Noté il y a 2 ans
Odile M.
Quand on arrive au magasin il n'y a personne pour nous accueillir il faut chercher le personnel
Achat du vendredi 22 septembre 2023 à 14:09
Noté il y a 2 ans
Emilie G.
Achat du lundi 18 septembre 2023 à 19:09
Noté il y a 2 ans
Gerard C.
Achat du jeudi 10 août 2023 à 18:08
Noté il y a 2 ans
Pascale C.
Nous n'avons pas trouvé de responsable du rayon, pourtant il n'y avait personne dans le magasin. Heureusement une responsable de l'électroménager s'est occupée de nous.
Sinon le service retrait très bien.
Achat du mercredi 09 août 2023 à 17:08
Noté il y a 2 ans
Bayonne N.
Service vente très bien
Service après vente à revoir
Cordialement
Achat du mercredi 09 août 2023 à 11:08
Noté il y a 2 ans
.
Achat du lundi 17 juillet 2023 à 09:07
Noté il y a 2 ans
Eliane T.
Achat du jeudi 06 juillet 2023 à 15:07
Noté il y a 2 ans
Jerome D.
Achat du jeudi 06 juillet 2023 à 14:07
Noté il y a 2 ans
Laurent A.
Achat du jeudi 29 juin 2023 à 06:06
Noté il y a 2 ans
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