Je pas reçu la bonne commande j’achète un lit 140 /190 et vous m’avez envoyé un lit 160/ 200 et là ça fait un mois que je traine avec ça et j’en ai marre d’attendre un autre commende ou c’est faire rembourser

Le vendeur était présent que pour nous informer de la disponibilité des articles en tapant sur son téléphone. aucun conseil, aucune précision. Certes, il ne poussait pas à la consommation. A fuir lors de notre prochaine visite, s'il y a.

Les produits ne sont jamais disponibles immédiatement. Les vendeurs (quand on arrive à les trouver) nous sortent toujours la même phrase : "Je n'ai pas ce produit en stock. Je le recevrai dans 15 jours". En réalité, c'est 4 semaines d'attente, voir plus. Je préfère aller chez But ou Ikea.

Le vendeur ne m'a pas demandé si j'avais la carte conforama pour faciliter le paiement en plusieurs fois sans frais. J'ai dû lui demander moi-même.

félicitation à la caissière, toujours le sourire et un mot sympa

Le rdv pour le retrait était à 10h arrivée la bas tiens de prêt . J’avais donné procuration à un ami. Alors qui été dans vos murs Je reçois deus mails . M’informent que l’heure de retrait était repoussée à 11h et 11h15 Avec insistance nous avons pût récupérer la commande. Je vous précise que l’or du retrait précédent une autre personne était là et très aimable malheureusement pour nous elle ne travaille pas le vendredi. Cordialement

Prix mal indiqué

Le produit est bien. Mais en caisse, j’ai demandé un paiement comptant, ma carte Confo a indiqué "opération impossible" C’était à moi d’appeler pour voir pourquoi ! Le service client m’a expliqué que ce n’est pas un paiement comptant qui a éte noté, mais en 3 fois, ce que je ne voulais pas, donc erreur de l’hôtesse de caisse. Et c’est à moi de vérifier si les 5% de la cagnotte suite à mon achat est bien prise en compte. Le service client par compte m’a tout bien expliqué.......