très bon accueil conseillère client , visite préparée avec les références des articles recherchés . Mais a chaque visite et achat cela coince en caiise au moment de l'encaissement . cette fois ci , le montant disponible pour facilité de paiement sans frais insuffisant pour valider le montant achat . nous découvrons qu'il existe des plafonds chez votre partenaire CETELEM non expliqués lors de la création de la carte CONFORAMA . on nous déconseille d'acheter sur le site internet , mais les informations fournies en magasin sont insuffisantes : "vous devez aller sur le site CETELEM changer votre plafond disponible " !!!!! résultat , un paiement partiel au comptant non prévu dans notre budget . c'est vraiement très pénible

Bonjour, le magasin d'orthez n'y est pas pour grand chose dans notre déconvenue. En effet, le produit a été livré sans notice de montage. Après appel au sav conforama, mon interlocutrice m'indique comment trouver cette notice dans les caractéristiques du produit. Manque de chance, ce n'est pas la bonne notice de montage mais une sorte de plan de montage générique qui ne correspond pas au produit et qui est de plus faux. Nous avons au final réussi à trouver une notice sur le site de votre concurrent BUT qui propose un produit comparable. Au final beaucoup de temps perdu. Je comprends maintenant pourquoi vous proposez le service montage évidemment payant. De là à dire que c'est fait exprès il n'y a qu'un pas. Vraiment pas cool !

Accueil très moyen, on a l'impression d'emmerder le personnel, malgré des achats importants, réponses sèches... C'était la dernière fois chez Conforama, J'irai chercher au moins un sourire chez la concurrence!

Magasin un peu vieux mais personnel agréable

Choix de produits, espaces clairs

nous avons achetes un tourne disque et le vendeur un jeune qui a mon avis n'avais pas envie de travailler car il ne s'est meme pas applique pour remettre la poche et le polyestirene qui emballe le tourne disque ceci s'est passé le mercredi15 JUILLET. par contre la semaine avant on nous a livré le canape que nous avions acheté chez vous et la par contre nous faisons des compliments aux livreurs qui ont fait cela tres tres bien à féliciter encore bravo les livreurs mr CHALARD Me SINSOU.