J’ai passé dix jours avant le black November le prix du canapé que je voulais est à 599 euro après je suis repassé au « solde » pourtant c est pour tout vos produits mais toujour c est le même prix 599 et cété marqué baisse de prix à 50 % mais c est toujours le même prix 599 € c est dire que vous prenez les gens pour des debiles.domage j’avais pas le choix sinon j achete pas chez vous

bon accueuil, réponses pertinentes

pas terrible , service livraison nul

Personnel peu qualifié à répondre aux différentes questions de livraisons, conseils en électroménager....organisation de livraisons catastrophique, manque aux engagements. Peu de considération de la clientèle. Bref très mauvaise expérience

Sympathique et efficace !!

Bon acceuil et achat rapide sans soucis

Rien ne va , expérience cliente décevante. Vendeurs pas concerné, mauvaise ambiance au sein de l’équipe , produit moins chère jamais en stock ( visiblement non commandable ), facturé en douce 19€ de garantie quand je demande une explication ont me répond juste que c’est très bien ... Je ne retournerai pas dans votre établissement et je ne vos ferez surtout pas une bonne publicité.

Très sympa

Très bon accueil !

Le vendeur Thibault au top du top, professionnels et très bon commercial maîtrisant les techniques de vente a la perfection et très bonne communication.

Très bon conseil

Thibault est un vendeur très sympathique et très à l'écoute des besoins de ses clients

On commande un bureau, on nous dit une dizaine de jour d attente.Le délai est passé je téléphone on me dit votre bureau est arrivé. Au magasin on nous dit que le bureau n’est pas commandé c est le modèle d exposition qu il faut prendre On ne peut pas vous le démonter aujourd’hui, Repassez demain On revient donc un jour plus tard, le bureau n’est pas prêt ! INCROYABLE on nous demande de patienter 45 min, qq un va le préparer !

Bon accueil et bons conseils avec des prix compétitifs

Je vais au conforama d'annecy La vendeuse des rayons tables me conseil d'aller sur le site conforama (d'après ses dires elle n'a pas l'accès depuis les ordi du magasin), merci de prendre en compte qu'elle me dit pas d'aller voir ailleurs mais bien conforama Je commande donc sur le site une table 220 EUR à être livré, une Cave de vieillissement à 1000+200 EUR de frais livraison et garantie + 3 chaises 300 EUR que je récupère au conforama d'annecy et une voiture électrique mercedes pour enfant à 200 EUR que je récupère au conforama d'annecy A la réception de la cave de vieillissement, nous (je) constatons avec le livreur que le produit est endommagé Il part en me conseillant de tel conforama Je tel conforama et il me dise qu'ils doivent revenir prendre le produit En attendant, pas de remboursement Un autre livreur arrive deux semaines plus tard Dommage que ce ne soit pas le même, je l'aurait bien demander pourquoi il n'avais pas pris le produit directement avec lui en partant, pr

Efficace et reactifs

Vendeur super Réception super. Personnel accueillant Merci

J’ai commandé ce jour un sommier à lattes neuf dans ce magasin pour un retrait immédiat. la vendeuse m’a indiqué que le bien était en stock. Après plus d’une heure d’attente au soleil. On me préviens qu’il n’y a pas ce sommier en stock. De dépit et après avoir fait déplacer un fourgon j’achète le modèle d’expo avec une tache. La responsable me propose une remise de 31 € que je trouve décevante. Première et mauvaise expérience dans votre magasin.

Au top

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Retrait de marchandises : top Reprise d'un produit : top Amabilité, service, efficacité

VENDEUSE MALHONNETE,c est la caissiere qui a validé les 10% auquels j avais droit. Attente :1 heure pour essayer de faire une carte qui n a jamais été faite.

Bonjour, Oui je suis déçu ayant prie une garantie de 29€ en cas ou le matelas ne me satisfait pas, la vendeuse m'explique comment faire le retour en appelant le service retour de marchandise. Une fois l'achat effectué à la caisse, je demande le numéro téléphone du service et là je me prends une claque c'est un numéro surtaxé.la vendeuse aurait pu me le dire. Dans mon esprit je pensais à un numéro d'appel normal. Omission volontaire ou pas par la vendeuse, cela m'incite à ne plus rien acheté à Conforama. Monsieur Steve SAIGHI

Accueil magasin très moyen pour un retour produit Mais très bon accueil du SAV

Tout 'est déroulé rapidement, efficacement, dans la bonne humeur.