Je me suis débrouillée toute seule personne ne m’a demandé si j’avais besoin d’aide

Malgré un début difficile car nous ne pouvions pas utiliser la réduction attribuée avant le mois de novembre et nous ne le savions pas et nous étions venus exprès nous avons pu trouver un arrangement avec la direction et nous sommes donc très satisfaits

compétence, accueil, disponibilité, en bref, rien a a dire sur la qualité de service.

Bien reçu et retrait bien organisé après commande.

Le service a été rapide. Il nous reste plus qu à monter ce petit meuble Merci

Parfait

Dsl mais 30min pour une commande passer sur internet pour un retrait immédiat en magasin. J’arrive 15min après . À la caisse ultra rapide. Mais au dépôt ils sont tous perdu , c’est un truc de fou . J’ai perdu 35min . Il m’avais donner la mauvaise facture. Il m’ont ramener un aspirateur alors que cetais une cafetière. Et je parle pas de la non chalance du gars .

Suite à des pannes successifs sur une plaques de cuisson malgré plusieurs passages de techniciens, je me suis rendu sur le SAV du magasin m'ayant vendu l'appareil afin de demander suite à donner. Ce Service c'est montré à l'écoute de mon soucis et après étude du dossier a pris la décision d'échangé cet appareil. Donc, aucune remarque à faire sur la procédure engagée, puisque j'ai pu immédiatement dépannée ma locataire. A noter que j'ai assisté à chaque dépannage, les techniciens se sont montrés à chaque fois soucieux du problème auquel nous étions confrontés. Après bien des échanges de pièces ils n'ont pas été en mesure d'effectuer le dépannage malgré un contrôle très très détaillé de cet appareil. Merci à vos équipes Jean-Louis WATREMEZ

Le vendeur s'est trompé dans ma commande. Cela peut arriver. Mais quand le SAV est déplorable, cela devient un problème. Aussi bien par téléphone que par mail. Je n'ai reçu aucune réponse. S'il faut laisser un avis sur Google pour avoir une réponse, je n'hésiterai pas.

Amabilité caissière a revoir

Bonjour