J'ai acheté un frigo le 26/11/23 on m'a annoncé que le frigo n'était pas disponible qu'il fallait attendre 1 à 2 semaines pour le recevoir. Après 1 mois on m'annonce que la commande a du retard et que je vais recevoir le frigo le 6 janvier 2024 pour que 2 jours plus tard on m'informe que le produit n'est finalement plus disponible (qu'il n'est même plus en fabrication). Ne voulant plus solliciter le magasin, j'ai donc demander un remboursement et j'ai biensur été accueilli de manière très froide, sans excuses ou geste commercial. Je souligne vraiment ce manque d'engagement de la part du magasin et ce manque de compétences vis a vis de la clientèle.

Rapide et efficace !!! Et souriant et acceuillant a souligné pour la rareté !!!

Accueil quasi inexistant et à la caisse ....Carte de fidélité ne sert à rien. Malgré tout choix de produits proposés et achats faciles.

Réservation faite et payée sur internet. Produit indisponible à mon arrivée malgré un message pour me dire que ma commande attend et un paiement effectué. On me dit que c’est à moi de faire la demande de remboursement.

Peut mieux faire

Très confortable