Parfait, tant au niveau de l'accueil, que de la disponibilité du produit et de sa mise à disposition.

Bon accueil

Vendeurs dans le magasin au top. et articles conforme ! Mais l’homme dans le dépôt n1 est d’une gentillesse déconcertante…

Trop d’attente à la caisse alors qu’il n’y avait pas grand monde.

Facile d’accès . Mais l’accueil pas accessible d’emblée il faut entrer et faire le tour. On m’ a indiqué le mauvais point de dépôt pour récupérer mon paquet. Mais le personnel au mauvais point a appelé don collègue pour vérifier. Ensuite paquet etait la et le staff m’a aidé à charger.

Vendeur Gregory, efficace, concis, pro, agréable.

Très bien. Vendeur très compétent et sympathique.

Vendeur très désagréable , a la limite de la politesse.

Réceptionniste au dépôt au top. Merci.

Cet avis ne concerne pas le magasin Conforama mais le site internet ainsi que le service client. Lors de mon achat (un lit et un sommier), Conforama m’a proposé des prestations complémentaires (livraison et montage) que j’ai accepté. Le hic c’est qu’au moment du paiement, le paiement en e-carte n’était pas proposé. J’étais très gênée de ne pas pouvoir finaliser la commande car il y avait une promotion de 10% applicable. J’ai envoyé un mail au service client pour avoir une aide mais sans retour de leur part j’ai dû appeler le service client. Ces derniers m’ont expliqué que je ne pouvais pas payer en e-carte cadeau car j’avais accepté la prestation de montage de meuble réalisée par des prestataires => 1ere anomalie! En tant que consommateur je trouve ça très limite de ne pas pouvoir payer en e-carte cadeau les sommes dues à Conforama.

Erreur, sur l’affichage du frigidaire, beaucoup de perte de temps et d’effort, aller et retour, 3 étage, la galère, tout cela, pour une erreur de votre part, enfin l’erreur est humaine, merci, bonne journée

On a montré au vendeur le lit qu'on a commandé quand nous sommes arrivé pour prendre notre commande et le vendeur nous a dit de prendre celui qui était exposé. Maintenant nous devons attendre jusqu'au 29octobre alors qu'on était sensé l'avoir aujourd'hui... nous sommes très déçu.