Impossible de joindre le service client pour la livraison de mon achat

Bonjour, je suis parti pour acheter un gris viande et malheureusement je suis tombé sur un vendeur qu’il a rien à voir dans le métier agressif et il voulait faire l’impossible pour que j’achète pas le produit. Malheureusement heureusement je suis parti voir le responsable et là il a fait le nécessaire, mais je demande que le vendeur soit averti ou totalement viré du magasin il a pas sa place à Conforama vis on entend ancien Client. J’ai jamais eu ce problème c’est la première fois. C’est grave. Cordialement

super monsieur nous aider claire merci bcq nous l'acheter FAUTEUIL RELAXE PAR 3 PERONNES

Je suis passé récupérer mon produit dans le service retrait marchandises, il ont été incapables de trouver mon colis au bout d’un quart d’heure, ils ont pu le retrouver franchement nul embaucher des gens capables pas des bras cassés. C’est pour ça j’ai mis une étoile heureusement qu’il y a pas zéro étoile.

Le caissier a été grossier. Il nous a tutoyé et a été dédaigneux avec des remarques : «  il n’y a que ça «  et «  je vais te le prendre ton chèque cadeau « 

Magasin très satisfaite livraison nul

Très très très nul

Très très très nul

Très très très nul

Cet avis ne concerne pas le magasin Conforama mais le site internet ainsi que le service client. Lors de mon achat (un lit et un sommier), Conforama m’a proposé des prestations complémentaires (livraison et montage) que j’ai accepté. Le hic c’est qu’au moment du paiement, le paiement en e-carte n’était pas proposé. J’étais très gênée de ne pas pouvoir finaliser la commande car il y avait une promotion de 10% applicable. J’ai envoyé un mail au service client pour avoir une aide mais sans retour de leur part j’ai dû appeler le service client. Ces derniers m’ont expliqué que je ne pouvais pas payer en e-carte cadeau car j’avais accepté la prestation de montage de meuble réalisée par des prestataires => 1ere anomalie! En tant que consommateur je trouve ça très limite de ne pas pouvoir payer en e-carte cadeau les sommes dues à Conforama.

On a montré au vendeur le lit qu'on a commandé quand nous sommes arrivé pour prendre notre commande et le vendeur nous a dit de prendre celui qui était exposé. Maintenant nous devons attendre jusqu'au 29octobre alors qu'on était sensé l'avoir aujourd'hui... nous sommes très déçu.