Très bel accueil

Nous avons commandé un canapé avec une livraison prévue 5 à 10j après l'achat. Aucune information pendant presque 1 mois pour apprendre que la livraison (Car j'ai téléphoné puisque je n'avais pas de nouvelle) que nous avons demandé n'a pas était prise en compte. Obligé de procéder à un nouveau paiement et d'attendre encore 2 semaines pour être livré. Aucun geste commercial et aucune excuse, je trouve ça inadmissible.

Suite à une commande internet, Le préparateur s’est trompé d’article, j’ai dû revenir le soir alors que je n’avais pas tu tout prévu ça. Bref, perte de temps.

Hôte de caisse désagréable

Le meuble fait que de bouger de droite à gauche j’ai reçu une porte avec les trous en bas pour les poignées de la porte de l’armoire rien ne va 250 euros quasiment j’attend un geste et le remplacement de la porte

personnels motives

Personnels toujours à votre disposition

Rien de + , tout le monde sympa

Très bien

Amabilité et compétence

Merci de la gentillesse de la personne qui s' occupe du petit électro ménager , de très bon conseil de même

Parfait

J'ai été prélevé 2 fois de mon achat et c'est la galère pour se faire rembourser...

En qui concerne l’achat de mon réfrigérateur je n’ai rien à dire, par contre en ce qui concerne le canapé convertible récupéré hier en fin d’après midi, je suis furieux Du fait de sa disponibilité en magasin, Je l’avais acheté en juillet et fait mettre de côté pendant mes congés. Ce matin en le déballant pour le monter et l’assembler je l’ai retrouvé cassé et complètement inutilisable. Je dois emménager absolument samedi dernier délais dans l’appartement que je viens d’acheter. Je suis en colère et je demande un remplacement ou à défaut un remboursement et que vos équipes viennent le chercher. J’ai du louer un véhicule pour le transporter au 3 eme étage sans assenceur ou je dois habiter. Je ne louerai pas un véhicule pour vous le rapporter Merci de me recontacter rapidement svp. Cordialement Richard NAIN