Les deux Vendeurs étaient de bonne humeur et m'ont bien conseillée même si je savais ce que je voulais!

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Impressionnant d'un magasin en travaux voir vétuste vraiment on a pas envie d'y rester... les vendeurs et vendeuses sont sympas c le +

Pas de vendeur competent service livraison wui n opere pas la mise en route des elements machetes tres decu

Pas sociable au bureaux, pas de politesse, parle pas très bien quand on lui parle

Téléphone ne marchant pas, employés peu aimables

L’article n’était pas encore arrivé, alors que j’avais reçu un sms pour aller le chercher au Drive. on m’a proposé de prendre celui d’exposition pour le même prix sans réduction.

Premier achat sur le web avec prise de rdv pour la livraison au drive du magasin. Déception pour ma part. Inutile de prendre un rdv au drive pour retirer ses achats. Le numéro transmis par SMS une heure avant le rdv ne fonctionne pas. Aucun gain de temps. Il est nécessaire de se rendre au guichet des retraits pour retirer sa commande et faire la queue comme tout le monde. Attente de plus de 20 minutes... et oui la commande n'est pas préparée à l'avance... Le comble est que le préparateur de commande soit obligé de jouer à chercher et trouve... Et oui j'ai commandé la dernière pièce du stock... Mais où se trouve t elle ? Mystère et boule de gomme. Ah enfin trouvée... Elle était cachée dans le magasin. Chouette me dis je, je vais pouvoir récupérer ma commande... C'était sans compter l'acharnement du mauvais sort... Et oui car au moment de me délivrer mon précieux, le code barre ne veut rien savoir. Rrrr! Ça fait beaucoup de points négatifs pour une première commande. Le seul po

Vendeur pas très pro et pas aimable Idem en caisse

Beaucoup d’attente au retrait alors que c’était une commande internet… et ne me dites pas que l’on avait qu’à prendre la livraison à domicile car 80€ pour se faire livrer c’est exagéré… Les cartons étaient pour certains déjà abîmés…

Déjà merci d'indiquer un numéro de téléphone correct pour pouvoir contacter le magasin de Troyes car quand je dit Troyes pour accéder au standard, magasin inconnue comme réponse, ensuite merci d'indiquer à vos clients que le lieu de dépôt pour l'enlèvement des articles a changé. On me lâche dans la nature et je tourne 15 minutes avant de trouver, chapeau confo ! Je ne recommande pas, je vous un zéro pointé D'autan plus que l'article neuf que j'ai acheté à une bosse en enlevant du carton...

Obligé d'avoir la carte bleu sur soi pour récupérer sa commande alors qu'on a sa carte d'identité et son numéro de commande sinon on ne vous donne votre produit, ridicule. Et en plus vous attendez presque 1 heure pour le récupérer. Ce sera la dernière commande.