tres bien

canapé convertible commandé et payé comptant le 16/06/2026,pas de nouvelles,samedi matin je me décide donc à prendre la route pour aller aux nouvelles.....j'ai bien fais puisqu il n'est pas disponible et que je ne l'aurai jamais reçu j'ai donc du changer de couleur pour etre sur cette fois ci de l'avoir!pour faire d'une pierre 2 coups comme l on dit je décide d'acheter une nouvelle machine à laver et de la combiner en livraison le meme jour que ce fameux canapé.et bien sachez que cela n'est pas possible,il faut repayer la livraison une seconde fois.j'ai de plus pris un modele d'exposition,je m'attendais à un geste commercial et bien je l'attends toujours...............l'équipe sur place est super mais certains éléments sont un peu 'border line !

Manque total de suivi Très fortement mécontent

Bonjour,j’ai acheté il y a 3 jours un lave linge candy ,j’ai pris le modèle d’exposition,il me fallait une Machine à laver rapidement. J’arrive à la maison,la machine est bloquée en mode DÉMO,donc inutilisable,j’essaye de joindre le magasin pour les prévenir et là je tombe sur un seul et unique numéro,un 0800 à 0,35 cts la minute,qui en plus ne me sert à rien,puisque je n’ai pas reçu ma facture puisqu’elle est arrivée sur une très ancienne boîte mail ,que je n’utilise plus et que je ne pas entrer en communication avec qui que ce soit,parce que leur automate me bloque. Le lendemain,je dois retourner au magasin,on m’annonce qu’il n’y a plus de SAV :que ce dernier est sous traité et qu’il faut téléphoner au numéro surtaxé pour déclarer la panne. Je la déclare,car j’ai réussi à récupérer la facture papier et enfin réussi à me faire renvoyer ma facture sur la bonne boîte mail. On me répond qu’aucun technicien n’est disponible,mais que quelqu’un devrait me recontacter demain. Nous y so

Très bon conseil et les deux conseillers rencontrés ont été d’une grande gentillesse

Vraiment déçu, personne pour m’aider à charger les colis, 52kg,pour quelqu’un en état d’handicap et accompagné de ma femme que ne pouvait pas le faire seule. C’est triste le manque d’humanité de votre collaborateur.

Le service meuble était bien mais la qualité au passage en caisse très faible

A l’accueil une personne incorrecte agressive indigne de travailler en contact avec la clientèle !

J'ai commandé un lave-vaisselle il y a une semaine (06/06/26) qui était indiqué en stock, disponible à Ajaccio. C'est l'unique raison pour laquelle j'ai choisi cet appareil; Aujourd'hui (13/06/26) quand la personne devant le poser est venu le chercher on lui a dit que ce lave-vaisselle ne serait pas disponible avant mardi prochain ! Je suis très déçu !! Cette personne s'est déplacée pour rien et cela va retarder de plus d'une semaine le remplacement de mon appareil en panne. Cela n'est pas correct de la part de Conforama Ajaccio et j'attends des explications.

Impossible le lendemain d’annuler la commande. La rétraction des 14 jours n’a pas été appliquée. L’extension de garantie offerte puis finalement payante. Aucune trace de la commande sur le site Conforama. Impossible de connaître le jour de la livraison et le délai. 3 semaines après la commande, un livreur me téléphone, il est en bas de chez moi. N’étant pas chez moi il a dû repartir avec la machine. Accueil en magasin déplorable, aucune explication concrète. Service client joint par téléphone après 30 minutes de discussion, personnes ne m’a véritablement trouvé de réponses et j’ai du payer la communication !! Une honte. Arnaque totale !! Conforama a acheté une machine dans une autre enseigne et au passage a gonflé le tarif en me faisant payer une extension de garantie à 99€ plus la livraison !! Rien ne va dans cette histoire

Jamais reçu la commande et fausses publicité avec promo

Manque d'information due au client sur les détails du financement. On me propose un paiement SANS FRAIS et je me retrouve avec un crédit renouvelable CETELEM de 4500E taux d'intérêt 21%. Ce n'est certainement pas une facilité de paiement sans frais, j'aurais apprécié qu'on me précise cette souscription forcée que j'ai refusée

La personne qui m a reçu est particulièrement compétente et très aimable. Elle a bien su me guider et m aider dans mon choix du lave linge. Elle a bien calé le rendez-vous de livraison. Excellent. Merci beaucoup.