Les extentions de garantie ne fonctionne pas comme le vendeur nous l'avais proposé C'est à dire changement immédiat de la cafetière à vos frais (garantie) en cas de problème Aujourd'hui on nous fais un avoir qui ne représente pas le cout de la machine puisqu'on a été obligé de payer un supplément

Le monsieur de l’accueil était sympathique.Les salariés jouent au foot devant le magasin, ont a vue mieux comme image de marque et reflet professionnel du magasin.

un manque d interet global des vendeurs

La visite c est bien passée, mais l un des produits de ma commande est défectueux, du coup le cadeau d anniversaire de mon fils est un fiasco complet

Il y avait 2 vendeurs qui papotaient entre eux sans prise en considération de ma présence. Ils ont discuté plus de 15 minutes ensemble avant de venir me voir et ce même un autre vendeur avait signalé ma présence. A la caisse personnel, non souriant et sans réponse à mes questions. Bref personnel très peu accueillant.

Commande sur internet car 3 bureaux en stock : au final pas de stock , je dois attendre 10 jours alors que justement on ne voulait pas attendre . Donc très déçue

problème de stock attente 1h30 au enlèvements pour ensuite prendre le canapé du magasin .

Pas de câble d alimentation sur ma cuisinière

dommage pas de mode d emploi comment on fait?

j'ai été bien reçu et l'on a bien répondu à mes questions

Four défectueux avec odeur de brûlée donc retour en Sav la personne pas très coopérative et m'incriminait d'avoir mal fait le branchement de la prise fait par mon electricien j'ai amené le branchement et m'a dit ne rien s'y connaître mais à répéter plusieurs fois que c'est 8 fois sur 10 c'est un mauvais branchement sans essayer de prendre en compte que cela pouvait être l'appareil qu'elle m'a bien sûre changer et le 2 ieme four marche bien donc le 1 er était bidn hs ( bruit de claquement lumineux et odeur de brûler) j'ai pas apprécié l'insistance de cette personne à vouloir me dire que le problème venait de moi sans essayer de comprendre en plus elle me dit de ne pas être électricien donc on ne juge pas si facilement désolé

Avec toutes les formalités pour retirer une commande au drive, on a très envie de se fournir ailleurs.

pas de stock c'est bien dommage le covid a bon dos merci amazon