Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction suite à mon expérience récente dans votre magasin. Malgré la qualité attendue de vos services, j’ai été très déçue par la manière dont mon achat a été géré, tant au niveau de la protection du produit qu’au moment du chargement, qui s’est déroulé sans aucun soin. Résultat : mon réfrigérateur a été endommagé avant même son installation, ce qui est inacceptable. De plus, les solutions proposées ne tiennent pas compte de ma situation géographique et du fait que je ne suis en rien responsable des dommages subis. J’attendais un accompagnement et un geste commercial à la hauteur de votre réputation. J’espère que ma situation sera prise en compte et qu’une solution adaptée me sera rapidement proposée.

Oubli de pièces indispensable au montage de mon armoire .

Je suis vraiment très déçue, aussi bien par le vendeur que par le service de chargement. Le vendeur, qui avait promis un geste commercial, n’a finalement eu pour seul objectif que de vendre, sans réellement me conseiller ni prendre soin du réfrigérateur. Celui-ci n’était même pas protégé, simplement recouvert d’un film plastique inefficace. Quant au chargement, l’employé a été exécrable. Il a voulu charger le réfrigérateur du côté où se trouve le compresseur, puis l’a fait glisser au sol en frottant les pieds, ce qui a endommagé l’appareil. Très mauvaise expérience : je n’achèterai plus jamais dans ce magasin.

Le vendeur m'a obligé de prendre la garantie pour avoir la remise de 10 pour cent du french day et sur la facture en plus amla carte Conforama . Alors que je voulais juste la carte pour avoir les 10 pour cent . Je n'es pas aimé me faire arnaquer par ce monsieur

Je n ai pas pu joindre le magasin ni par tel ni par internet je n ai pas pu effectuer le règlement via le lien. Nul

Bon accueil et satisfait de la description du produit

C'est pas bien

Pas du tous

Un service après vente très compliqué

Nous avons été hyper bien reçus (pourtant en fin de journée) par Serge, puis nous avons été en contact avec Marion et Salomé. Malgré quelques petits soucis (qui n'étaient pas de leur fait, ni du nôtre) et l'heure de fermeture qui s'approchait, elles été hyper gracieuses et très sympathiques.

Hôtesse d accueil et sav parfait

impec