Des produits soldé mais le même dans une autre coloris non... n'importe quoi

Pas toutes les vis pour monter les meubles ,en attente. Merci

Nous avons trouvé le lave linge qu on voulait offrir. Petit bémol, on patientait à la caisse centrale...alors qu elles étaient fermée ! Et personne ne nous a prévenu. Par contre, samedi passé, avec mon fils nous avons acheté des meubles de cuisine. Il ne restait plus que les meubles d expo. La vendeuse était sympa et professionnelle. Mais quand elle a demandé à deux jeunes vendeurs de préparer les meubles...un des deux ne voulait pas ! Trop lourd ...trop tard ...il était 18 heures... Une chance qu une personne bien attentionnée est venu pour faire le nécessaire.

Pas très professionnel

Le carton n'était plus en magasin nous avons attendu 10minutes en caisse Puis 10minutes au dépôt pour récupérer mon petit carton

On commande un matelas livré sous 4 semaines soit maximum le 04 août et sans explication on nous livre que le 23 août

Vendeur pas à disposition du client .au client de trouver un vendeur dans le magasin après plusieurs minutes j'ai trouvé un vendeur du magasin qui m'a di ses pas mon rayon aller voir mon collègue ,sympa la dame pas de sa faute elle m'a vendue au paravant tv qled + bisselle sans soucis avec gentillesse et proposition de garantie super vendeuse merci à cette dame .Mes un client doit pas chercher un vendeur dans le magasin. J'espère que cela va pas me faire changer le magasin. Merci de votre compréhension.

Obliger de chercher un vendeur

Commande internet => je n'ai pas eu d'information comme quoi ma commande était disponible (même dans la gestion de la commande sur mon compte) => "Commande en préparation" : j'ai perdu 10 jours / a mon arrivée on me demande un numéro de carte bleue en plus de mon numéro de commande et de carte identité (je ne suis pas prévenu) / Zone d'enlèvement en faible activité à 17h50 , ça discute (magasinier) => ça ne donne pas une belle image vis à vis des clients (activités de rangement à l'intérieur du stockage pas plus pertinente? )

Un personnel super accueillant, très professionnel. Par contre, un programme fidélité insatisfaisant. En effet, ayant fait plusieurs achats, j'ai une somme d'argent qui doit être sur ma carte fidélité. Hé bien non, je vais recevoir un chèque à utiliser entre le 15 mai et le 28 juin alors que j'avais besoin d'une nouvelle tv aujourd'hui