Beaucoup d attente à la caisse, une seule ouverte.

Je me présente avec ma confirmation de commande (achat fait sur internet), étant donné que nous sommes une société je viens retirer ma commande avec le kbis, la CB de la société qui porte le nom de la société + nom personnel je joint ma carte d'identité et làs on me demande la carte d'identité de Monsieur en sachant que je suis Madame et que je m'occupe des achats...et tout ça pour un aspirateur...je suis un peu vénère. La prochaine fois j'apporterais mon mari comma preuve.

Nous avons achetés un canapé, vendeur au top, livraison dans les délais moins de 10 semaines par contre la caissière 2 passage chez la même personne pas souriante pas aimable l impression de la déranger dans sa journée !! Dommage.....

Très bien nouvelle t'imposes bien beaucoup de progrès

Bonjour, Lors de mon passage en caisse, une employéz a touché les cables de la caisse ce qui a occasionné une panne electrique apres que j ai validé mon paiement par cb. On m a dit sue mon paiement n etait pas passé. J ai alors voulu faire un cheque que l on m a refusé. J au du refaire un paiement cb de 175 euros. Ensuite j ai patienté au moins 45 minutes car on ne trouvait pas ma marchandise. Aujourd hui le magasin me téléphone en me disant que je dois revenir en magasin car mon paiement cb est bien passé 2 fois. Inadmissible !!!

Réception catastrophique l’employé ne voulait pas que l’on change le sens du four ds le coffre … en insistant on le change de sens et le coffre ferme. Part sans dire au revoir… ? Je viens de dépenser presque 400€ chez vous et j’ai l’impression d’emmerder le salarié pour charger le matériel…

Pris rdv pour récupérer une commande, réception d’un sms une heure avant pour me dire une fois sur place que la commande n’est pas disponible Monsieur a l’accueil pas agréable, très déçu je ne reviendrai plus

très bien et compétant

Demande trop d’info juste récupérer un colis

Très déçu déjà je devais recevoir ma commande le 24 août je l'est reçu le 4 septembre. 10 jours de retard et en se moment même je suis venue réparé ma commande. Aucun sourire, froid, sa donne vraiment plus envie de commander chez vous.

J'ai attendu très longtemps un vendeur au rayon literie ce jour (01-Sep-2025 à 15h). Le rayon est sale et les lits mal présentés.

Nul nul nul

Livraison prévu entre 10h et 13h, 2h de retard. J’ai contacté le service client qui a été incapable de me donner plus d’informations sur la livraison ou trouver une solution. Ils n’étaient même pas capable de me communiquer le numéro des livreurs. Cependant, les livreurs ont été très aimables et efficaces. Leurs temps de livraison pourrait être mieux gérer en prenant en compte le trafic et les distances.

Le monsieur aucune sympathie et il été sur son Tik tok