bon accueil ,personnel aimable , magasin net

Je trouve vraiment plus que dommage que pour fixer une date de livraison les clients soient obligés de posséder un smartphone. La livraison des articles est déjà payante, les personnes avec de petits forfaits mobile ou sans smartphone s'en trouve pénalisées. A la suite d'un achat on reçoit un mail avec la facture, pourquoi ne pas y adjoindre le lien permettant de fixer le rdv de livraison? Le vendeur qui m'a conseillé les produits, la vendeuse qui a encaissé mes achats ont tous deux fait preuve d'un grand sérieux et de professionnalisme c'est bien dommage que leurs efforts soient gâchés par ce manque de considération envers les personnes ne disposant pas de smartphone.

le magasin est triste sombre

Je viens d ouvrir le colis, et mon fauteuil n a pas de pieds, immaginez ma déception.

Les vendeurs ne vont pas vers le client et discutent à 2 ou 3 ensemble. ..

Notre achat s'est très bien passé. Rapidité de l'hôtesse qui nous a accueilli et conseils. Rapidité en caisse et pour l'enlèvement de la marchandise.

Vu sur place un modèle de table. J'ai acheté 2 exemplaires. Une fois rendu chez moi, je me suis aperçu que les 2 étaient de couleurs différentes. Impossible de téléphoner à quelqu'un au magasin. Le serveur vocal est autiste et ne comprend rien. Je vais devoir descendre mes 4 étages sans ascenseur avec la table à ramener. C'était mon dernier achat chez Conforama.

Les produits en exposition ne correspondent pas à ce qui est vu sur le site internet On se demande si le personnel a suivi 1 jour de formation commerciale

Accueil très sympathique et conseils pertinents.

Employer très agréable pour vous rensegner

Globalement satisfait ; juste un petit souci pour fixer le jour de livraison !

Bonjour, J'ai commandé en ligne une table de salon pour offrir à noel. J'ai reçu un message m'indiquant que je pouvais retirer mon colis en prenant un RDv au Drive. Le jour du RDV je me suis présentée, après 30 minutes d'attente on m'a annoncé qu'il y avait un problème avec ma commande. Mon colis n'était pas chez conforama, il ne l'avait pas reçu et ne le recevrait pas. Il faut donc que je me fasse rembourser en faisant la démarche sur Internet. je viens d'essayer et j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'il y avait un problème. Je ne sais même pas si je vais être remboursée les services de conforama sont nuls, le personnel n'est pas aidant

2 personnes à la caisse qui ont été PARFAITES !!!

Très bien personnel agréable temps d’attente raisonnable

Le service où l'on récupère les achats n'est pas accueillant, pas souriant. On a vraiment l'impression de déranger les salariés, surtout quand nous même clients sommes dans l'attente d'une réponse. Nous étions inquiets nous n'avons pas été rassurés

les employés rien à dire, sauf achat d'un aspirateur qui selon le vendeur était disponible or, au retrait il ne l'était pas transactions pour un paiement en plusieurs fois, qui n'a pas abouti, je ne sais pourquoi, temps très long pour toute une paperasse or du temps

Arrivée sur place à 18h, livraison du colis à 18h45. Cerise sur le chapeau : le soit disant produit en stock a été pris par un client « on sait pas pourquoi » et j’ai le modèle d’exposition. Pas même une remise commerciale et même pas « excusez-nous pour l’attente ».

Très bon acceuil et conseil

Très bon accueil.

SUPER sauf que je n'ai pas pu prendre rv pour enlever la marchandise; mon mobile n'est pas adapté; je viens lundi 28 à 10h

Gentillesse , efficacité , rapidité .

Très bon accueil et disponibilité.

Nous avons été écoutés et très bien conseillés. Merci !

Parfait

Super