Ma vendeuse super gentille

Accueil et informations et ventes beaucoup de disponibilités et d’amabilites

2 commodes achetées cet après midi, erreur sur la remise des cartons, impossible de monter les meubles et surtout impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour régler le problème, j'attends encore une réponse....

Très déçu, nous avions acheter un frigo qui était en stock et une fois le camion réservé on nous dit qu’il ne sera disponible que courant septembre… inadmissible

Rapidité de la transaction. Efficacité du vendeur

Trop d’attente au rayon TV

ok

Accueil professionnel et conseil avisé

Très bon accueil.

Très bien reçue.Explications sur le produit claires et précises.

Un magasin toujours bien rangé et propre, le vendeur de très bon conseil et très aimable ! l'hôtesse de caisse et le service de retrait des marchandises également ! un magasin auquel je suis fidèle depuis des années!

Un choix varié avec des prix raisonnables

Pas de personnel pour nous conseiller dans notre achat. Le produit étant en hauteur impossible d ' étre informé sur son intérieur et sa profondeur à part les indications sur l ' étiquette. De plus le tourne broche était bien là mais le branchement inexistant. Déçue! !!

Plus de 25mn d'attente entre le moment ou je donne la facture pour le retrait de mon achat et le moment ou on me le donne...

Très bon accueil et rapidité et efficacité du personnel. Merci

Suite à un achat sur internet, qui a été livré au magasin avec 7 jours de retard, je prends rdv sur le site pour un retrait à l’espace dédié à ce type de commande. Rdv à 11h30, j’arrive à l’heure, je suis le seul client présent et je contacte le numéro fourni lors des instructions de retrait : le numéro ne fonctionne pas. Je me rends à l’intérieur de l espace de retrait…et la personne présente part dans la remise. Je décide de me rendre à l’accueil du magasin pour signaler ma présence et qui me renvoie à la case départ. D’autres clients attendent eux aussi pour retirer leurs achats. Ma demande est enregistrée à 11h55 et ayant rdv initialement à 11h30, je présume que ma commande va être traitée en priorité ( 1 micro onde et 1 aspirateur)… Erreur ! Tous les autres clients derrière moi sont livrés en premier et ma commande arrivera au pied de mon véhicule à 12h20. Aucune excuse et encore moins un merci pour la commande passée, alors que toutes les instructions destinées à l’achet

Un personnel à l’écoute et serviable. Cordialement

Disponibilité des vendeurs et professionnalisme

J’ai déjà expliqué sur un précédent msg je suis très mécontente

Très très déçue j’ai passé en tout plus d’une heure dans le magasin pour repartir en annulant sur ma facture des petits sièges j’ai demandé le remboursement car j’ai attendu 20 mn pour les récupérer il y a eu d’autres personnes dans mon cas dont une dame qui a annulé un monsieur cela faisait trois quart d’heure qu’il attendait sa commande !!! personnellement on m’a dit « c’est en préparation « à la dame devant moi on lui a dit qu’on ne trouvait pas l’article et le monsieur qui avait une commande importante attendait il est revenu à la caisse faire un esclandre !!! Pour finir il faut que j’attende 1 mois et demi m’a t on dit pour le remboursement car j’ai payé en chèque !!! Très mécontente

Très bon accueil. Amabilité et disponibilité des vendeurs(euses). Et globalement, bon rapport qualité / prix.

Livraison compliqué papiers papiers photo de mes document perso pas aimé du tout C’est fini confo pour moi Jlb

parfait

Dommage de parcourir tout le magasin avant de trouver un vendeur

Personnel très aimable et réactif bonne disponibilité des produits