C’était très bien le vendeur très sympathique et Maud aussi

Très bien diriger

Il y a plein de vendeurs disponibles, mais vu l’agencement du magasin, les clients doivent chercher dans tous les rayons un vendeur disponible. Perte de temps à revenir en arrière et chercher désespérément de l’aide … dommage. Pourquoi ne pas mettre un sytème de sonnette dans les différents univers afin d’appeler un vendeur ?

Très bon accueil et très bien renseigné.

Déçue car l'hôtesse de caisse a refusé de me donner la facture papier. Elle a affirmé que quand on avait une adresse mail la facture était adressée par mail. Je ne veux aucun mail, c'est mon droit. De plus le magasin est obligé de nous fournir la facture papier si le client en fait la demande.

J ai acheté un porte manteau sur pied pour faire un cadeau. Le pied est cassé !!!je retourne au magasin demain.

Nouveau magasin très beau, très propre. Tous les produits ne sont pas exposés c’est dommage. Caissière affreuse ! Maîtrisante, désagréable et « je m’en foutisme » ! Elle m’a demandé de lui trouver le code barre tu produit ! Je suis client ou je m’auto gère ? (Vendeuse 030 d’après le ticket de caisse). Déceptions du personnel…. Plus jamais !! Dommage, parce que le magasin, les produits et les prix sont canons. Vraiment dommage….

Une gestion catastrophique. Malgré toute la bonne volonté de l’équipe sur place, le décalage entre stock réel et stock internet vous amène à régler et à vous déplacer pour un produit qui n’est pas disponible. Evidemment, tout remboursement se fait en ligne, nécessitant de perdre d’avantage de temps. Quel sens du service client. Je saurai faire part de mon expérience autour de moi.

Personnes très désagréables avec l'ensemble des clients présents. L'amabilité n'est apparemment pas leur point fort. Très déçue.