Très déçu aucun retour de ma commande ! Pas d 'appel de conforama rezé ! Et pas d excuse du magasin ! J ' attends toujours ma commande.....

Commande effectuée sur internet avec un délai estimé de 13 jours. Au final, plus d’un mois d’attente… J’ai proposé au magasin de me rendre chez un autre Conforama pour pouvoir récupérer le meuble, disponible dans l’autre. On me dit que c’est impossible, que je dois payer de nouveau le meuble et demander par la suite un remboursement de la commande Internet. Avant de récupérer ma commande, je me rends 2 semaines auparavant en magasin pour connaître l’avancée de cette dernière car l’attente est supérieure à celle indiquée, on me répond que celle-ci sera prête en environ 5 jours. Au final encore de l’attente supplémentaire car elle est finalement disponible sous 10 jours… Nécessité de revoir les commandes effectuées sur Internet car la gestion n’est pas du tout optimale.

à l'achat de la garantie complémentaire : 3 ans sur le fauteuil de bureau N°de contrat : C716003930 la vendeuse nous vente un bon d'achat que nous recevrons par mail à ce jour aucun bon d'achat...merci de faire suite à mon mécontentement. N.Badier.

Très clair prix abordable

Bonjour Suite à un problème de livraison d une machine à laver abîmée il m a été livré par le magasin conforama de Reze une machine à laver qui ne correspond pas à celle que j ai réglée et qui se trouve être moins chère que celle que j ai réglée je souhaite faire une réclamation et refuse ce produit je vous remercie de me recontacter cordialement

Une expérience client absolument révoltante. Huit semaines d’attente pour trois malheureuses chaises, alors qu’elles étaient en réalité disponibles dans un magasin voisin. J’ai dû faire leur travail : me déplacer moi-même pour récupérer les articles, les repayer une seconde fois, puis entamer un parcours du combattant pour obtenir un remboursement. Le sommet du ridicule ? J'ai dû subir une heure de négociation stérile face à une employée et son directeur pour leur démontrer le montant exact d'un remboursement. Un calcul pourtant enfantin qui tenait en deux termes et une simple soustraction, mais qui semblait dépasser leurs capacités intellectuelles. C’est, de loin, la pire expérience client de ma vie. Entre le service lamentable et l'incompétence de la direction, toute la chaîne est à éviter. Moralité : ne perdez plus votre temps avec le service "français" version Conforama, c’est une grosse merde. Achetez à l'étranger et faites-vous livrer, vous serez mieux respectés qu’ici.

Livraison en retard depuis une semaine

La vendeuse m avait mal vendu un produit, mais c'est moi qui suis passée pour une menteuse, alors je me suis fait rembourser le produit.

Manque d’information sir bâche obligatoire pour reprise ex matelas pas de montage prévu ce qui a reporté l’utilisation du lit de plusieurs jours une seconde intervention pour le montage très tardive 18 h 45 chez une personne âgée !! nous ne ferons plus appel à vos services

Vendeur peut professionnel,désagréable. Refuse de nous monter le produit avant l’achat.Pas d’explication sur le four à micro-ondes .Décevant.

Vendeur désagréable.Four en réserve refuse de nous montrer le produit avant l’achat. Aucun effort m

rapide et efficace !!

Juste aujourd'hui j'ai toujours pas reçu ma machine à sécher ça fait 2 semaines que j'attends. Très déçu c'est la dernière fois que je vais acheté chez vous j'aurais du aller à electro dépôt.