Personnel sympathique

bien servi mais le site de conforama n ai pas a jour du tout j ai ete oblige d appeler la plate forme pour savoir si le produit etait en magasin cout telephone en plus

Le prix des articles en promotion ne sont pas clairs car il dépendent du stock ce qui nous a enduit en erreur.

Demande pour un article et me dire qu’il y en a pas et s’apercevoir en sortant que l’article est en vente près des caisses

Attente longue, une seule personne au service retrait ce n'est pas suffisant (2 personnes devant moi, dont une dame très longue plus de 5 mn) Étant handicapée il n'y avait pas de chaise pour s'assoir pour patienter Et de l'attente après pour avoir ma commande après (environ 10 mn alors qu'il n'y avait personne devant moi qui attendait) Déçue de mon expérience au service retrait marchandises D'autre part un numéro de téléphone direct pour le magasin la roche et pour le service retrait serait nécessaire, car le numéro unique est une vraie catastrophe, on se retrouve sur un standard automatique qui ne comprends rien à ce que l'on demande, sans parler du personnel au bout de la ligne a Tataouine les bains que l'on a du mal à comprendre au sujet de leur élocution catastrophique et peu professionnels lorsque l'on pose des questions.(à revoir)

Notre frigo est abîmé sur la devanture

J ai acheté une cafetière Senseo en solde après avoir l avoir récupéré le vendeur m indique au retrait qu il m'aque l accessoire porte dosette 1 tasse et qu il me le commande. Je pars donc et après réflexion je me dis que c est noté nul part et que je n' ai pas non plu reçu de mail dans ce sens. Je contacte le magasin en d apm "Emmanuel" prend en note ma demande et me dit qu un mail de confirmation me sera envoyé dans la journée. Il est 18h35 tjrs aucun mail... Je vais devoir rapporter le produit demain..