Le service de livraison (un sous traitant) est à améliorer: Livraison prévue entre 9H30 et 13 H; J'ai reçu un SMS à 9H30 m'informant qu'il y avait 1 client avant moi. A 14h00, je me suis rendu au magasin CONFO de Vesoul où on m'a indiqué que l'on ne savait pas où était le transporteur. Ayant un impératif à 16 H00, on m'a dit qu'il faudrait reprogrammer un RdV la semainr d'après. J'ai manifesté calmement mon mécontentement, et comme par hasard j'ai reçu un nouveau SMS du transporteur que la livraison aura lieu ce jour prévu à 15H30. Il ne faut pas faire croire au client que le magasin n'a pas connaissance du n° de portable du transporteur!!! Dommage car la prestation du vendeur de fours avait été excellente.

Agréablement surprise sur mes 2 dernières venues au magasin, service et accueil rapide et efficace, merci