Pas le bon canapé et tours pas d'appel du service client marcel brot nancy

Très mauvais service après vente 3 rv fixe les lundis et aucune nouvelle d impossible livraison

Mais quelle honte ! Nouveau lave vaisselle , enfin … le nouveau ? De l’eau dans la cuve ? De l’eau qui sort du tuyau , une odeur immonde à l’ouverture , des rayures partout … j’attends un appel de la part de Conforama rapidement !

J'ai pas trouvé se que je voulais

Très mauvaise expérience de la mise en service et du retrait des emballages. D'après le livreur,pas de mise en service possible d un lave vaisselle sans collier de serrage, qui au final, n est pas utile du tout pour la mise en service du lave vaisselle.. Retrait de l emballage néant...carton laissé dans la pièce..bref, un service déplorable!

C’est personnes nous vendues un canapé pour mon fils qui faisait un 1M95!!!au bout de 6 mois le canapé était mort !!!

Bonjour, Le fauteuil de bureau qui me plaisait n'était pas en stock. Le vendeur m'a proposé celui d'exposition. Je l'ai acheté car j'en cherchais un depuis longtemps et que ses arguments (disponible de suite et déjà monté) m'ont séduite. J'ai également adhéré au programme de fidélité. Toujours est-il que le fauteuil ne roule pas, un accoudoir est défaillant ainsi que la manette qui relève l'assise. Je n'y ai pas pensé sur le coup, car acheté trop vite mais après réflexion, je déplore tout de même que le vendeur ne m'ait pas proposé une remise sur le prix. Pour toutes ces raisons, je souhaite retourner l'article et l'échanger avec un autre. Avec mes remerciements pour l'attention que vous porterez à mes commentaires. V. HECKEL

La visite en magasin super accueillant par contre le meuble que nous avons acheter les vises trop petites il manque des pièces …. Tres déçu de la qualité pour le prix . Je ne reviendrais paq

Un seul conseiller occupé, donc très long pour obtenir un conseil... Ma fille s'endormait dans les lits (au moins, les matelas avaient l'air confortable !!!). Lit acheté avec pièce qui fissure lorsque l'on y met une cheville dans le trou prévu à cet effet. Lors de mon premier passage au SAV, on m'indique que j'aurais "FORCE" (il semble que suivre la notice et mettre manuellement une cheville, c'est forcé...). On me propose de revenir pour que l'ébeniste le "renforce". Lors de mon 2nd passage, PERSONNE au niveau du SAV. Chez les employés présents au niveau du chargement des commandes, pas un seul bonjour, pas un seul ne m'indiquant que quelqu'un va venir... Donc les clients qui ont déjà des problèmes ne sont ABSOLUMENT PAS CONSIDERES ! Bref, ma fille avait trouvé un bureau chez vous, nous irons l'acheter AILLEURS !