La vendeuse n'a pas demandé si nous avions besoin d'un matelas en 140 de type BZ ou de type clic clac. Elle a elle même pris le matelas en 140 dans le bac du magasin à l'heure de la fermeture. Mais lorsque nous l'avons déballé, une heure après l'achat, nous nous sommes rendus compte qu'il ne s'agissait pas d'un matelas pour clic clac. Nous l'avons ramené dès le lendemain matin. Mais aucun échange,.retour possible possible car nous l'avions déballé !!! Mais comment aurions nous pu faire autrement, les emballages sont scellés entre eux. Nous avons été servi par une vendeuse qui affirme que nous ne lui avons pas spécifié qu'il s'agissait d'un clic clac. Mais c'est elle qui aurait dû poser la question sachant que dans le même bac, il y avait les 2 types de matelas!!! L'adjoint technique du magasin, n'a rien voulu savoir. Question d'hygiène a-t-il dit... Et question client arnaqué, vous dites quoi? Le responsable étant en congés, je reviendrai au magasin début septembre car je trouve cette

Excellent accueil très bon conseil. Merci

Achat d'une armoire Glory le 05 juillet 2023. Je déballe les trois cartons, aucune pièce numérotée. Je passe plus de temps à vérifier si j'ai bien la bonne pièce dans les mains qu'à monter le meuble. J'arrive dans les dernières étapes du montage, la fixation des portes. Eh bah quel ingénierie ! Presque aucuns trou au bon endroit, et je me rend compte au final que, malgré les réglages, les portes ne se ferment pas. Trop d'espace en haut, pas assez en bas.. et ce, je le répète, malgré les réglages ! Ah et les tiroirs qui coulissent très mal comparé à ceux du meuble au point de vente... C'est clairement une honte de vendre des meubles aussi peu qualitatif même pour 280€! Je ne prendrai plus jamais chez vous c'est clair et je ferai bien passé le mot ne vous inquiétez pas !

2h de route pour me dire que le produit n'est pas disponible, sachant que mon rdv a été pris et confirmer Aucun geste commercial A fuir

Zéro a service de dépôt

Parfait

Personne fort désagréable en caisse ce jour là, ni bonjour ni au revoir, aucun respect pour les clients ..

Très bien reçu

Ventilateur

Tres bien ,le Mr tres poli ,agreable souriant bravo

Vendeur super bien , il n'est pas là pour faire du chiffre, contrairement à d'autres magasins, bonnes explications

Vendeuse top par contre niveau caisse j’avais demander à payer mon article le plus chère séparément des autres articles afin d’avoir deux facture différentes. Le caissier a dit d’accord mais ne la pas du tout fait et quand je l’avertis il me dit vous allez recevoir par mail…. Maintenant je me retrouve avec une facture détaillant les articles les moins chères et ne faisant pas apparaître le lave vaisselle article le plus chère … je dois maintenant repasser en magasin prendre de mon temps personnel pour une facture donc j’avais précisé qu’il fallait séparer. L’écoute client est très importante que ça soit pour des renseignements ou à la caisse… Le temps est précieux et aujourd’hui je vais en perdre car on ne m’a pas écouté.. et je me passerai de raconter le reste afin de ne pas causer de tort. J’hésite à annuler mon achat.

Bon accueil et bon conseil

RAS

Parfait !!!

Pris de haut car produit pas en stock et n assume pas. Responsable menteuse pour vendre un produit.

Bien accueillir

Achat d un congélateur saba vendeuse souriante et pleine d humour ( cela est rare ) , de bons conseils... Bref ! très sympathique Nous reviendrons .

très bien

Super merci

accueil tres pro;merci

Bon accueil aux emportés, aide du salarié qui était très agréable. Merci

Je suis venu aujourd’hui suite à la Reception d’un mail me promettant 10% de remise pour mon anniversaire. DOMMAGE !!! Ce n’était pas valable sur les produits « vente privée » !!! Ceci n’était pas spécifié sur les petits caractères stipulant les exclusions et pourtant cela m’a été refusé. Je n’ai donc acheté qu’un parasol et son pied sans les 10%. Tant pis pour les chaises de jardin que je n’ai pas achetées dans ces conditions. Le magasin a perdu une belle vente… La prochaine fois j’aurai mieux à faire le jour de mon anniversaire.

Très bon accueil, rapidité et aide à charger dans le véhicule. Tout à été parfait

Tres decu la personne ma prescrit soit disant le meme modele qui ya au magasin sauf que quand on me la monter chez moi cetait pas sa du tout .